【職責(zé)內(nèi)容】
前言:上海美賦醫(yī)美商學(xué)院告訴如何做營銷(醫(yī)美咨詢師如何做網(wǎng)絡(luò)營銷,整形項(xiàng)目微信?微博銷售)移動互聯(lián)網(wǎng)時代,玩轉(zhuǎn)微信,微博,對于醫(yī)美營銷幫助特別大
1首先你要有個獨(dú)立的工作手機(jī)號,ipad或大屏幕手機(jī),再用手機(jī)注冊個獨(dú)立的工作微信號,所有的顧客都收集在這里,不要跟你的私人號攙和在一起;
2建立與顧客的信任關(guān)系是保障成交的關(guān)鍵,可以說沒有信任一切都是零,如果她不信任你,什么技巧、秘訣都沒用。所以你要用90%的時間去獲取顧客的信任,而只用10%的時間去銷售,把心用在信任上,成交自然是水到渠成。
3、營銷的感覺不要太強(qiáng),讓人家知道你在營銷,但又感覺很舒服,有個好美工很重要,可以把你的廣告做的惟妙惟肖!好內(nèi)容、配上好廣告,充分調(diào)動粉絲的胃口;
4、集中優(yōu)勢兵力,把能力發(fā)揮在一個方面,對于粉絲要求專精,我們的粉絲90%以上都是整形咨詢師,人一專精以后,話題就會明確,容易產(chǎn)生共鳴,不要啥都搞,最后啥都搞不成。
(醫(yī)美咨詢師如何做網(wǎng)絡(luò)營銷,整形項(xiàng)目微信?微博銷售)
5、公眾賬號和個人賬號各建一個,公眾賬號主要做信息群推,個人賬號主要做顧客維護(hù),以個人賬號維護(hù)為主,因?yàn)槿耸怯懈星榈模枷M軌蚺c人互動,而不是機(jī)器,公眾賬號只能作為你的信息傳播工具。
6、要懂人性,懂營銷,營銷做的好,業(yè)績不得了,行業(yè)內(nèi)你會看到一個怪現(xiàn)象,醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的咨詢師一個月30萬,做過銷售的咨詢師一個月300萬,知道原理嗎?所以說,在你掌握了專業(yè)之后,營銷就是你登峰造極的發(fā)動機(jī)
7、一天或者兩天發(fā)一篇內(nèi)容就可以了,不要一下子給顧客推送3、5條,文章一多就不值錢了,沒人會有那么大精力去看完的。
8要傳遞正能量,讓每個人都感覺到你能量的激勵,很多咨詢師都來問我,你咋那么有激情呢?我想說的是,咨詢師如果沒激情,你的成交率就上不去,你多嗨,顧客就多嗨,一定要用你的激情去感染你的顧客。
9??99%的時間去培養(yǎng)你和顧客的感情,1%的時間去營銷你的產(chǎn)品,我的顧客當(dāng)然就是咨詢師們,和她們聊天就是我的工作,感情一到位,大家都消費(fèi).
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10、專家才是贏家,不管是咨詢師還是我們,大家都必須專業(yè),整形醫(yī)生和營銷專家合作,把專業(yè)通俗化,把理論實(shí)用化?
11、內(nèi)容為王,病毒營銷是微信快速發(fā)展的主要手段,好內(nèi)容,人人都會轉(zhuǎn)載分享
12、跟顧客溝通要多談觀念,少談優(yōu)惠,我看很多咨詢師給顧客發(fā)信息,都說姐啊,優(yōu)惠了、活動啦,你來吧,傻的冒泡,不僅她不會來,還會覺得你很功利。
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13、聞道有先后、術(shù)業(yè)有專攻,要想有高質(zhì)量的內(nèi)容,你必須鉆研進(jìn)去,拿著ipad翻朋友圈,大凡是分享出來的東西,都是好東西,有不錯的,就收藏起來,以后加工一下都是好內(nèi)容
14、盡量講故事,不要講理論,聽故事是人的天性,實(shí)戰(zhàn)案例一般都在5000字左右,大部分咨詢師都會耐心看完的,而且看完了還覺得不過癮,因?yàn)槭琴N近實(shí)戰(zhàn)的故事,所以看得時候不知不覺就看完了,跟看電影一樣。
15、微信營運(yùn)的目的是維護(hù)顧客關(guān)系,用99%的時間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷,一月拿出29天的時間培養(yǎng)顧客,1天的時間促銷可能更有效,營銷的最高境界就是忘記銷售。
這篇文章我其實(shí)沒寫完,這在營銷上叫做饑餓營銷,好東西千萬不要一下子全給了,東西一多就不值錢了,物以稀為貴,一塊肉好吃,兩塊肉好吃,給你一大鍋,還好吃嗎?
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