【職責內容】
職責說明:
1、全面負責客服日常事務、及客服與其它各職能單位之間的工作協調;
2、整體規劃客戶服務工作,組織建立符合客戶需求的各類客服相關的管理制度及措施,并推進實施;
3、客情關懷與公司政策傳遞;
4、受理關于客服工作的重大投訴。負責處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結果,做好實時的跟蹤工作。
職位要求:
1、具備較強的客戶溝通能力,熟悉美容產品和手法。語言表達清晰流暢,普通話標準;
2、良好的語言表達能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務意識強,工作耐心細致。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
武漢華歆生物科技有限公司,成立于2015年。專注于高端專業美容抗衰,健康管理,以傳統中醫理論為依托,結合西方科技,以“古為今用,西為中用”為理念,逐步形成了“無針中胚層營養療法”教育,技術應用,推廣為一體的專業面部抗衰和身體器官抗衰的高科技大美麗,大健康企業平臺。上市集團公司:上海漾亮集團全國優秀高級合伙人。全球首創穴位營養美學推廣者公司旗下經營品牌:Yon’Age高美顏,Yon’Age穴位營養美學。截止目前我們在湖北服務的優秀連鎖品牌達30多個品牌,合作單店達近200家。公司的文化理念‘敬天愛人,知行合一,開心工作,快樂生活’,以人為本,人才是企業生存的根本,公司會為每一個同行的員工,提供優質的生活,工作環境和福利待遇。