【職責(zé)內(nèi)容】
對(duì)接客戶,配合店長(zhǎng)、管理技師,起承上啟下的作用
1、對(duì)接客戶:為客戶建立獨(dú)立個(gè)人檔案,完善及管理客戶檔案,了解分析客戶情況,為客戶推薦合適產(chǎn)品及項(xiàng)目,記錄客戶消費(fèi)記錄及個(gè)人喜好,定期回訪及充分溝通,了解客戶需求;
2、配合店長(zhǎng):協(xié)助店長(zhǎng)完成日常管理工作,執(zhí)行店長(zhǎng)下達(dá)的工作目標(biāo),完成銷售業(yè)績(jī),配合店長(zhǎng)制定合理的營(yíng)銷活動(dòng)及公關(guān)方案;
3、管理技師:對(duì)各自團(tuán)隊(duì)人員服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)技術(shù)、客戶關(guān)系維護(hù)等綜合水平進(jìn)行監(jiān)督、考核、培訓(xùn);員工的排班、考勤及工作安排。
任職要求:
1、有2年以上店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),專業(yè)知識(shí)扎實(shí);
2、良好的職業(yè)道德,有營(yíng)銷及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通能力、親和力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng);
4、為人真誠(chéng),能吃苦耐勞,工作踏實(shí);
5、具備獨(dú)立處理及跟進(jìn)管理日常管理事務(wù)的能力。
工作時(shí)間:
1、月休4天;
2、兩班制 早班:10:00—20:00; 晚班:12:30—22:30 ,中途吃飯各休息半小時(shí) ,排班休。
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
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泰國(guó)上市集團(tuán)LET's relax spa 東莞加盟店 我們擁有超過(guò)20年的水療行業(yè)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)客戶超過(guò)600萬(wàn),我們將繼續(xù)我們的使命:為每位客戶提供一個(gè)卓越的正宗泰式水療體驗(yàn)。我們一直致力于改進(jìn)我們認(rèn)為能讓客戶達(dá)到放松的5個(gè)關(guān)鍵體驗(yàn)。正是這些價(jià)值,成就了Let’s Relax Spa 1998年,我們?cè)谔﹪?guó)清邁市區(qū)中心開(kāi)設(shè)了第一家Let’s Relax Spa門店。這個(gè)最初只提供傳統(tǒng)泰式按摩和足底按摩服務(wù)的門店在當(dāng)時(shí)受到了人們極大的關(guān)注。 憑借強(qiáng)大的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和用心的顧客款待的企業(yè)文化,Let’s Relax被國(guó)際知名旅行雜志“孤獨(dú)星球”(Lonely Planet)和“Frommer”所推薦,并在曼谷陸續(xù)擴(kuò)開(kāi)了12家分店。 2014年在泰國(guó)證券交易所(mai:SPA)上市, 作為L(zhǎng)et’s Relax Spa的所有者以及運(yùn)營(yíng)者,暹羅健康集團(tuán)公共有限公司成為了第一家在泰國(guó)證券交易所上市的水療管理公司。 2017年8月,Let’s Relax Spa 的足跡已經(jīng)擴(kuò)展到了中國(guó),在中國(guó)昆明開(kāi)設(shè)了首家海外加盟分店,其后在天津、青島開(kāi)設(shè)數(shù)間加盟分店。 2019年,Let’s Relax Spa將在東莞開(kāi)設(shè)珠三角地區(qū)首家店。