【職責內(nèi)容】
職責說明:
1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、收發(fā)公司的傳真、復印文件,收發(fā)各類信件、報刊和文件。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
4、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
職位要求:
1、溝通能力強,親和力足,工作細致認真、責任心、原則性強。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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泰國上市集團LET's relax spa 東莞加盟店 我們擁有超過20年的水療行業(yè)經(jīng)驗,服務(wù)客戶超過600萬,我們將繼續(xù)我們的使命:為每位客戶提供一個卓越的正宗泰式水療體驗。我們一直致力于改進我們認為能讓客戶達到放松的5個關(guān)鍵體驗。正是這些價值,成就了Let’s Relax Spa 1998年,我們在泰國清邁市區(qū)中心開設(shè)了第一家Let’s Relax Spa門店。這個最初只提供傳統(tǒng)泰式按摩和足底按摩服務(wù)的門店在當時受到了人們極大的關(guān)注。 憑借強大的標準化服務(wù)和用心的顧客款待的企業(yè)文化,Let’s Relax被國際知名旅行雜志“孤獨星球”(Lonely Planet)和“Frommer”所推薦,并在曼谷陸續(xù)擴開了12家分店。 2014年在泰國證券交易所(mai:SPA)上市, 作為Let’s Relax Spa的所有者以及運營者,暹羅健康集團公共有限公司成為了第一家在泰國證券交易所上市的水療管理公司。 2017年8月,Let’s Relax Spa 的足跡已經(jīng)擴展到了中國,在中國昆明開設(shè)了首家海外加盟分店,其后在天津、青島開設(shè)數(shù)間加盟分店。 2019年,Let’s Relax Spa將在東莞開設(shè)珠三角地區(qū)首家店。