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舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、健全各種問(wèn)訊資料。
2、掌握客房預(yù)訂情況，向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。
3、處理總臺(tái)工作中的差錯(cuò)，處理賓客有關(guān)投訴。
4、負(fù)責(zé)總臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類(lèi)資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時(shí)糾正。
6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷(xiāo)售。
崗位要求
1.高中以上文化程度，懂得英語(yǔ)。
2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正，身體健康。
薪酬待遇：固定工資+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+提成獎(jiǎng)勵(lì)+店齡獎(jiǎng)勵(lì)（月收入8000-11000元）
福利待遇
為了鼓勵(lì)員工踏實(shí)工作，凡在酒店工作期間員工均可根據(jù)企業(yè)相關(guān)福利規(guī)定享受如下福利：
1.一經(jīng)錄用，即簽訂勞動(dòng)合同，每周休息兩天；
2.酒店提供工作服；
3.外地員工免費(fèi)住宿（獨(dú)立床位、宿舍區(qū)有wifi、房間有安裝有線電視、宿舍區(qū)有小超市）和工作餐；
4.按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。
5.根據(jù)企業(yè)情況、個(gè)人工作表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)；
6.酒店不定期的組織專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)、優(yōu)秀員工外出培訓(xùn)及員工拓展活動(dòng)；
7.按級(jí)別享受每月150元的店齡獎(jiǎng)勵(lì)；
8.享受酒店醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)政策；
9.凡符合酒店條件按照規(guī)定可享受供暖費(fèi)報(bào)銷(xiāo)；
10.凡符合酒店條件按照規(guī)定可享受獨(dú)生子女費(fèi)及子女醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)
11.享受工會(huì)互助保險(xiǎn)
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí)
100-499人
國(guó)有企業(yè)
酒店位于海淀區(qū)中心地段，西臨中關(guān)村科技園區(qū)，人民大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)等73所全國(guó)重點(diǎn)高校及232所科研院所聚集四周。北臨頤和園、香山、圓明園等名勝古跡，南至天安門(mén)、故宮等名勝古跡十分便利。北京京儀大酒店是按照國(guó)際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的會(huì)議型商務(wù)酒店，2023年重裝煥新，為您營(yíng)造了良好的休息環(huán)境的同時(shí)提供了各類(lèi)風(fēng)格迥異的商務(wù)房、高級(jí)房、豪華房、民宿、親子房、商務(wù)會(huì)客房、泡池房等466間。客房裝修風(fēng)格煥然一新，房間內(nèi)特意設(shè)置了主照明光源，為您會(huì)客、洽談、辦公創(chuàng)造了明亮的環(huán)境，燈光組合適合各類(lèi)客人入住需求。超大屏幕電視及5.1真環(huán)繞立體聲音享受影院氛圍，衛(wèi)生間內(nèi)紫外線消殺升級(jí)等都讓您擁有綠色、衛(wèi)生、安全、和諧的住宿體驗(yàn)。功能會(huì)議中心致力于打造區(qū)域旗艦型會(huì)議平臺(tái)，總面積達(dá)3300平方米，同時(shí)可接納會(huì)議人數(shù)1000人，會(huì)議中心設(shè)有大小不同，功能齊全，設(shè)施現(xiàn)代，不同規(guī)格的會(huì)議室16間，可容納10—500人會(huì)議的需要。可舉行各類(lèi)大、中、小型會(huì)議、宴會(huì)、展示、表演、招聘、選舉等活動(dòng)。專(zhuān)業(yè)的服務(wù)經(jīng)理將針對(duì)客戶需求策劃各種方案，確保活動(dòng)圓滿成功。酒店擁有1300平米的粵菜及川湘美食餐廳，各類(lèi)大小包間16間和同時(shí)容納500人用餐的自助餐廳，無(wú)論親朋聚餐還是商務(wù)宴請(qǐng)皆能滿足客戶需求。 北配樓為酒店裙樓，從溫度、新鮮度、潔凈度、舒適度、健康度、便捷度出發(fā)帶給您科技智能客房的體驗(yàn)，更適合年輕商旅人士、家庭旅行選擇，為您提供性價(jià)比更高的經(jīng)濟(jì)感受。客房設(shè)計(jì)風(fēng)格現(xiàn)代簡(jiǎn)約，24小時(shí)不間斷為室內(nèi)提供獨(dú)立新風(fēng)系統(tǒng)，有效過(guò)濾PM2.5。紫外線消殺、光照滅菌，超強(qiáng)過(guò)濾細(xì)菌和雜質(zhì)，進(jìn)口品牌音響環(huán)繞配置，智能科技電動(dòng)窗簾，用科學(xué)空間布局、人性化細(xì)節(jié)，為旅居生活提供舒適、便捷和溫暖。? ? 歡迎各方有識(shí)之士加盟京儀大家庭，讓我們用誠(chéng)心、愛(ài)心、熱心為賓客營(yíng)造一個(gè)高雅溫馨的休憩環(huán)境，同時(shí)酒店將為您打造一個(gè)展示才華、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)！
