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【職責(zé)內(nèi)容】
職責(zé)說(shuō)明：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類(lèi)信件、報(bào)刊和文件。
3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
4、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；
5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
職位要求：
1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。
2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開(kāi)展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

廣州宇彤生物科技有限公司成立于2006年，是集研發(fā)，生產(chǎn)，銷(xiāo)售為一體的綜合型公司。在專(zhuān)業(yè)線養(yǎng)生美容板塊深耕細(xì)作多年，取得了市場(chǎng)一致的認(rèn)同。公司品牌為胸部養(yǎng)生品牌，主要針對(duì)乳腺亞健康及疾病問(wèn)題，療程使用能起到非常好的調(diào)整作用。目前中國(guó)女性的整體乳腺健康狀態(tài)不容樂(lè)觀，但國(guó)人的健康意識(shí)欠缺。宇彤公司在健康宣講的同時(shí)，給予更多健康觀念，養(yǎng)療建議，提高國(guó)人健康知識(shí)，健康理念。把乳腺健康帶進(jìn)千家萬(wàn)戶，造福女性，健康家庭。