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【職責內容】
美容導師具體職責：
1、負責加盟店的日常維護與管理。
2、負責向加盟店傳達公司各類促銷、活動方案。
3、負責不定期的向客戶進行電話詢訪，及時為客戶解答產品使用中遇到的疑難問題。
4、對加盟店的走訪或駐店培訓保證不少于兩月一次。
5、及時處理并向客服主管匯報在走訪或駐店培訓中遇到的問題，并提出相關建議。
6、定期收集客戶反饋意見及市場動態信息，并將總結結果報于客服主管。
7、負責加盟店美容師對本公司產品推銷意識的培養與督促。
8、負責公司客戶關系的直接調理維護。
9、負責維護公司形象和產品品牌形象，注重個人修養、形象禮儀、工作態度等綜合素質的培養。
10、負責提供客戶支持活動計劃，并制定每次下店的工作計劃與每月的工作計劃。
11、做好每次下店的工作總結與每月的工作總結。
12、認真完成公司各項任務流程。
13、認真籌備每次下店培訓或促銷所需物料，因籌備不足造成的損失由個人承擔。
14、對正在使用產品的客戶或需要協同業務人員做產品演示時，美導要及時出勤協助。

山西天資企業管理咨詢有限公司，成立于2013年，位于太原，我們是一支致力于山西美業一體化服務的智慧團隊，服務涵蓋：產品營銷、品牌于活動策劃、專業技能培訓、店務診斷管理、模式輸出、連鎖復制等。公司堅持以“專業、專心、專注”的服務理念，幫助美容院做大、做強、做連鎖