【職責(zé)內(nèi)容】
1、完成店長(zhǎng)每日常規(guī)工作
(1)衛(wèi)生清掃與檢查
(2)早會(huì)
(3)顧客意見處理
(4)當(dāng)日業(yè)務(wù)總結(jié),信息整理
(5)設(shè)備與衛(wèi)生整理
2、美容院店長(zhǎng)每周例行工作
(1)總結(jié)、分析前一周工作
(2)了解、掌握顧客動(dòng)態(tài)
(3)對(duì)美容院進(jìn)行評(píng)估
(4)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行績(jī)效分析
(5)進(jìn)行物流分析
(6)進(jìn)行一次大掃除
(7)每周搞一次小型活動(dòng),如召開內(nèi)部小型演講故事比賽
(8)召開每周工作總結(jié)、研討會(huì)
(9)與個(gè)別員工深入談心
3、美容院店長(zhǎng)每月例行工作
(1)進(jìn)行當(dāng)月工作分析
(2)對(duì)美容師進(jìn)行評(píng)估
(3)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估
(4)審核財(cái)務(wù)報(bào)表
(5)薪資發(fā)放
(6)作客流動(dòng)態(tài)分析
(7)作物流動(dòng)分析
(8)作競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)分析
(9)家訪職務(wù)描述
(1)解釋美容院的服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)店內(nèi)員工的敬業(yè)精神,合理使用人才
(2)制定工作計(jì)劃,分工明確,協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo),美容師的技術(shù)和銷售能力
(3)分析顧客的意見,解釋服務(wù)門標(biāo)及及標(biāo)準(zhǔn),與同事共同指定改善服務(wù)的方法,以身作則
(4)訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)美容師之間的關(guān)系,維持良好的紀(jì)律
(5)督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù)
(6)選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值
(7)合理布置院內(nèi)設(shè)施,盡可能方便顧客
(8)定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)
(9)依照市場(chǎng)情況,制定合理的收費(fèi)價(jià)格
(10)明碼標(biāo)價(jià)(包括護(hù)理項(xiàng)目、產(chǎn)品)
樹立良好的口碑
(11)播放令人心情舒暢的音樂調(diào)節(jié)氣氛
(12)負(fù)責(zé)美容院院業(yè)績(jī)管理,包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督每日工作流程
(1)每日進(jìn)入店內(nèi),應(yīng)定時(shí)組織召開早會(huì),開會(huì)時(shí),宣布前一日營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)及當(dāng)日各項(xiàng)事宜
(2)于每日11:00前呈報(bào)“美容院店長(zhǎng)日?qǐng)?bào)表”(3)于每日11:00點(diǎn)前會(huì)計(jì)呈前一日的“會(huì)計(jì)日?qǐng)?bào)表“并至銀行存款
(4)美容院店長(zhǎng)于每日下班前檢視前一日顧客資料并且核對(duì)蓋章
(5)于每日11:00前向老板匯報(bào)前一日營(yíng)業(yè)額(6)每日了解顧客反饋的意見與建議,作出適當(dāng)溝通,并向美容師了解每個(gè)顧客的大體情況
(7)每日下班前核對(duì)當(dāng)日收款單對(duì)號(hào)并聯(lián)核檢
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
深圳芊姿洛國(guó)際健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司坐落于深圳CBD,是一家集社交、新零售、微電商、線下實(shí)體三維一體的全維度創(chuàng)業(yè)平臺(tái),旗下芊姿洛絕技減肥連鎖是一家有效調(diào)理身體亞健康,同時(shí)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)減脂的專業(yè)瘦身理療機(jī)構(gòu),依托先進(jìn)的獨(dú)家技術(shù)和理念,短短時(shí)間已在全國(guó)各地?fù)碛袛?shù)千家連鎖實(shí)體店,同時(shí)入駐多家線上平臺(tái),真正實(shí)現(xiàn)線上線下完美結(jié)合,多維度一體化推廣創(chuàng)業(yè)。姿洛絕技減肥獨(dú)家五體療法從體重、體型、體脂、體質(zhì)、體態(tài)五個(gè)維度著手。通過調(diào)理體質(zhì)從而改變體態(tài)體齡,最終讓你擁有完美的體型。芊姿洛國(guó)際成立以來(lái),矢志耕耘于中醫(yī)健康媒體養(yǎng)生業(yè),開創(chuàng)獨(dú)具特色與核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)模,擁有多名博士研究生、本科生在內(nèi)的生物科技專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),同時(shí)與多家知名高校合作,共同成立科研課題研發(fā)小組,其中包括北京中醫(yī)藥大學(xué)、臺(tái)北醫(yī)科大學(xué)、美國(guó)聯(lián)合基因生物研究所,上海復(fù)旦建有2個(gè)萬(wàn)級(jí)研發(fā)室,完全具備獨(dú)立理化實(shí)驗(yàn)與配方研發(fā)實(shí)力。不僅如此,芊姿洛更是獨(dú)家引進(jìn)德國(guó)高科技溶脂TRP納米能量波技術(shù),結(jié)合人類穴位學(xué),結(jié)合人類穴位學(xué)、經(jīng)絡(luò)學(xué)、運(yùn)動(dòng)學(xué)為一體,以每秒1000萬(wàn)次的頻率滲透到皮下8-12公分,通過刺激穴位提升腹溫,達(dá)到加速氣血運(yùn)行、促進(jìn)代謝,進(jìn)而軟化分解脂肪的功效。芊姿洛絕技減肥等一系列的核心技術(shù)為現(xiàn)代健康美體帶來(lái)了重大革命,深受消費(fèi)者的青睞和追捧。因此在公司董事長(zhǎng)張露女士的不懈努力和帶領(lǐng)下,芊姿洛絕技減肥受到了行業(yè)的高度認(rèn)可,后被評(píng)中國(guó)減肥行業(yè)最具影響力品牌、中國(guó)健康行業(yè)佳誠(chéng)信連鎖品牌、全國(guó)連鎖產(chǎn)業(yè)人氣品牌證書、全國(guó)消費(fèi)者放心滿意品牌,同期被華人衛(wèi)視授為指定品牌和產(chǎn)品背書,品牌創(chuàng)始人張露女士更是被ISFA國(guó)際減肥美體行業(yè)協(xié)會(huì)授予國(guó)際減肥媒體行業(yè)協(xié)會(huì)理事、國(guó)家體重控制行業(yè)名人堂稱號(hào),珠雷同期被全國(guó)美容專家委員會(huì)授予體重控制專家等稱號(hào)。