【職責內(nèi)容】
職責說明:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、收發(fā)公司的傳真、復印文件,收發(fā)各類信件、報刊和文件。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
4、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
職位要求:
1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。
2、協(xié)調(diào)能力強,能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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上善國際統(tǒng)合醫(yī)學健康中心是由上善健康產(chǎn)業(yè)集團運營管理的集高端健檢、面部美學、功能醫(yī)學,海外高端療養(yǎng),功能SPA、健康素食為一體的江浙滬地區(qū)首屈一指的一站式醫(yī)學抗衰老中心。中心坐落于浙江省杭州市以生態(tài)自然美而著名西溪國家濕地公園內(nèi),占地近十畝,建筑面積近3000平方米,辦公條件優(yōu)越,被評為江浙滬地區(qū)白領“最向往的辦公場所”,與中國首富馬云的私人會所太極禪會館相鄰,同時周邊與花間堂度假村、西溪一號精品餐廳、禮佛誦經(jīng)觀音精舍、高端藝術家交流中心、西溪麗舍及等互補資源共同組成高端養(yǎng)生度假圣地,享有中國“黑森林”,“瑞士黃金走廊”等美譽。