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• 五險一金

【崗位職責】  
1、負責酒店前廳接待工作，包括客人入住、退房手續辦理及問詢解答  
2、準確處理客房預訂信息，及時更新房態系統  
3、妥善保管客戶資料及現金賬目，完成每日交接班記錄  
4、處理客戶投訴及突發事件，及時向上級反饋特殊情況  
5、維護前廳區域整潔，確保服務設施正常運轉  

【崗位要求】  
1、普通話標準，具備基礎英語溝通能力  
2、形象端正，身高女性160cm以上/男性170cm以上  
3、能適應倒班工作制（含夜班）  
4、具備基礎電腦操作能力，熟練使用辦公軟件  
5、有服務意識，具備良好的應變能力和團隊協作精神

海南益峰酒店管理有限公司，旗下有海口國貿中心美居酒店，坐落在海口市國貿金龍路21號，緊鄰國際化的國貿商圈，毗鄰大型商場萬象城、宜欣商業廣場等商業區，這里商業氣息濃郁，卻又保持著一份寧靜，交通便捷，無論是商務出行、情侶度假、家庭出游還是休閑度假，都是您的理想選擇。酒店擁有173間充滿浪漫法式風情的智能化客房。并配備了約2450㎡多功能區域，包括大堂吧、健身房、洗衣房、咖啡吧、中西餐廳以及會議室等，為您提供全方位的便利和舒適的住宿體驗如果您抱著對酒店行業的興趣，熱誠、勤奮，愿意成為酒店行業的一份子，請投遞簡歷至海南益峰酒店管理有限公司。我們將盡快給予答復（合則約見）。