崗位職責
1、迎接問候賓客,在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象,確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名。
3、熟練掌握店內外信息,向賓客提供禮貌周全的服務。
4、了解酒店的相關活動,可向賓客詳細介紹酒店康樂部的活動。
5、對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向領班或部門經理匯報。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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珠海海灣大酒店隸屬于中國遠大集團,屹立于珠海最為繁華的商業(yè)地帶,主樓樓高十四層,貴賓樓樓高十九層,背靠蒼翠欲滴的將軍山,面臨碧波浩淼的南中國海,雅致的波浪型樓體設計,把酒店自然融入寧靜安逸的港灣,猶如珠海情侶路上香爐灣畔的璀璨明珠。同時,酒店緊靠商業(yè)娛樂購物中心,與拱北海關和九洲港碼頭近在咫尺,便利的水陸交通直抵珠海機場、香港、澳門以及珠江三角洲各大城市讓珠海海灣大酒店成為商務旅行和休閑度假的首選之地。 珠海海灣大酒店位于拱北水灣路,面朝大海背靠將軍山,距離珠海機場約50分鐘車程,距離拱北關口約5分鐘車程;酒店擁有316間時尚優(yōu)雅的客房及全落地海景套房,擁有海灣壹品、加咖啡、特色主題餐廳3間各具特色的餐廳與行政酒廊;700㎡宴會廳,6間多功能廳;專業(yè)的會議影音設備與配套服務,環(huán)境舒適的養(yǎng)生中心和配套的休閑娛樂設施,是商務與休閑的理想之選。