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崗位職責
1.協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2.大堂副理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3.要負責處理賓客的問題和投訴。
4.要負責重要賓客的迎領工作。
5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。
6.解決當班期間發生的安全問題。
7.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。

崗位要求
1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗兩年以上。
2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。
3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。
4.注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。
5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

    珠海海灣大酒店隸屬于中國遠大集團，屹立于珠海最為繁華的商業地帶，主樓樓高十四層，貴賓樓樓高十九層，背靠蒼翠欲滴的將軍山，面臨碧波浩淼的南中國海，雅致的波浪型樓體設計，把酒店自然融入寧靜安逸的港灣，猶如珠海情侶路上香爐灣畔的璀璨明珠。同時，酒店緊靠商業娛樂購物中心，與拱北海關和九洲港碼頭近在咫尺，便利的水陸交通直抵珠海機場、香港、澳門以及珠江三角洲各大城市讓珠海海灣大酒店成為商務旅行和休閑度假的首選之地。    珠海海灣大酒店位于拱北水灣路，面朝大海背靠將軍山，距離珠海機場約50分鐘車程，距離拱北關口約5分鐘車程；酒店擁有316間時尚優雅的客房及全落地海景套房，擁有海灣壹品、加咖啡、特色主題餐廳3間各具特色的餐廳與行政酒廊；700㎡宴會廳，6間多功能廳；專業的會議影音設備與配套服務，環境舒適的養生中心和配套的休閑娛樂設施，是商務與休閑的理想之選。