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工作地點：深圳
酒店前廳崗位職責
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益；
4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，做好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1、高中以上文化程度，會簡單英語；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
語言能力：英語-一般計算機能力：熟練年齡要求：25-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--國內高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業(yè)
深圳中保國際酒店管理有限公司位于龍華區(qū)東環(huán)二路21號，毗鄰富士康集團和華為科技、深圳北站，交通便捷，您可以輕松至深圳寶安機場及各大口岸。 酒店主體建筑為19層，酒店打造377間彰顯獨具時尚概念的豪華客房及現代商務多功能公寓客房，房間舒適、典雅且私密性絕佳，富于現代感的室內裝修設計；多功能公寓客房集辦公、居家一體化，為您在這繁華喧囂的都市中帶來一絲寧靜與安逸！ 酒店還擁有歐陸風格的全日制餐廳，以及潮粵特色菜式的中餐廳，薈萃中外美食佳釀，讓人齒頰留香回味悠長。是您與親朋好友放松身心、共享美味之旅的理想之地；酒店同時設有5間多功能會議廳和1間近800平米無柱宴會廳配備約500平米的空中花園，可承載各類大型會務會展、企業(yè)宴會、商務宴請、私人派對、特色主題婚禮等，是舉辦主題宴會的絕佳場地！頂級的視聽設備和資深專業(yè)的會議服務團隊，確保每一項商務和社交盛事圓滿成功，在這里您可重煥身心活力，體驗品味時尚。深圳中保國際酒店致力成為您商務休閑及時尚居停的最佳選擇。
