施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：廣東省深圳市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：5千-6千
- 職位有效期：2026-04-08至2026-07-07
職位：Receptionist Supervisor 前臺主管(J12368)
崗位職責/職位描述
工作職責：1.Conducts shift briefings toensure hotel activities and operational requirements are known
進行有效的交接班簡報工作，以明確酒店活動和運營要求
2.Supervise front officeoperations during assigned shift including:
在當班期間監督前廳部運營情況，包括：
①Maintenance of guestinformation
維護客戶信息
②Maintenance of informationabout local events
維護當地活動的信息
③Compile occupancy statistics
統計入住情況
④Supervise the use of he publicaddress system
監督公共廣播系統的使用
⑤Supervise group bookings
監督團組預訂情況
⑥ Assisting with seriouscomplaints
協助解決嚴重投訴問題
3.Works with Superior and HumanResources on manpower planning and management needs
與上級領導和人力資源部一起進行人力規劃和管理需求。
任職資格：
1.Associate degree or higher, fluent in English conversation
大專以上文化程度，英語會話流利
2.Cheerful personality, quick－witted, diligent in work, with strong service awareness, sales awareness, and a sense of responsibility
性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感
3.Proficient in all guest－facing policies, facilities, services, as well as the operational standards and procedures of the front desk
通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范
4.Possess a well－proportioned appearance and good physical health
相貌端正，身體健康
5.Experience in international five－star hotels is preferred
具有國際五星級酒店的工作經驗的優先
6.Proficient in using the Opera system
熟練使用Opera系統
