職位招聘//Join Us
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：浙江省杭州市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：25-35
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：6千-8千
- 職位有效期：2026-03-24至2026-06-22
職位：值班經(jīng)理
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、負責(zé)酒店日常運營管理工作，確保各部門服務(wù)標準執(zhí)行到位
2、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時提出解決方案并跟進落實
3、督導(dǎo)前臺、客房、餐飲等部門工作流程，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)
4、檢查公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備運行狀況，協(xié)調(diào)工程部進行維護
5、編制值班日志及運營報告，匯總分析經(jīng)營數(shù)據(jù)
6、執(zhí)行安全巡查制度，保障酒店財產(chǎn)及客人安全
7、協(xié)助制定并落實員工培訓(xùn)計劃，提升團隊專業(yè)能力
【崗位要求】
1、形象氣質(zhì)良好
2、具備酒店前臺/客房/餐飲等一線部門工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、較強的突發(fā)事件處理能力及服務(wù)意識
4、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件
5、能適應(yīng)倒班工作制，具備團隊管理潛質(zhì)
6、普通話流利，具備基礎(chǔ)英語溝通能力
