施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：廣東省珠海市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：3.8千-4千
- 職位有效期：2026-04-08至2026-07-07
職位：前臺接待員
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續，處理預訂變更等事務
2、準確收取房費及其他費用，熟練操作酒店管理系統，確保賬目清晰無誤
3、解答客人咨詢，提供酒店服務信息及周邊旅游資訊，處理客人投訴并及時上報
4、維護前臺區域整潔有序，保管好客房鑰匙、門卡及其他前臺物品
5、協助客房部、餐飲部等部門做好對客服務銜接工作
6、完成上級交辦的其他前臺相關工作
【崗位要求】
1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業優先
2、普通話流利，具備良好的英語口語溝通能力（CET-4優先）
3、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統（Opera系統經驗者優先）
4、具備較強的服務意識、應變能力和團隊協作精神
5、能適應倒班工作制（含夜班），工作細致耐心，抗壓能力強
