- 職位性質：全職
- 工作地區：北京市海淀區
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：22-35
- 計算機能力：不限
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：5千-6千
- 職位有效期：2026-04-13至2026-05-13
職位：行政樓層主管 Executive Lounge Supervisor
崗位職責/職位描述
Major Responsibilities 主要職責：
Ensure that guest needs, inquiries are properly handled and accommodated.
確保客人的需求、詢問得到正確的解決。
In response to guest queries, gives out information regarding hotel services and facilities, the “extras” offered, factual information regarding events, people, accessible places of interest, historical and cultural points of interests, cultural and entertainment performances.
回應客人的詢問,根據酒店服務和設施給予相關信息,要做到超前服務,例如像活動, 附近的名勝古跡,文化,娛樂表演中心等等。
Recommend and ensure key service standards.
確保服務符合酒店標準。
Ensure prompt, courteous and accurate service to all guests, so as to maximize customer satisfaction.
能夠及時禮貌并正確的服務所有的客人，最大限度的滿足客人。
Job Specification職位要求:
At least 2-3 years work experience in FO operation in a deluxe international hotel in supervisory position.
具備兩到三年國際品牌精品酒店管理級工作經驗。
Good communication skills and service oriented.
具有良好的溝通能力和服務意識。
Fluent in English.
英語流利。
