職位：值班經(jīng)理(J10651)
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：北京市海淀區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語(yǔ)言要求：英語(yǔ)(一般)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：7千-7.5千
- 職位有效期：2026-04-13至2026-05-13
崗位職責(zé)/職位描述
工作職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)當(dāng)班期間門店的整體運(yùn)營(yíng)和管理，確保門店正常、有序、高效地運(yùn)作。2. 監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)，包括服務(wù)態(tài)度、工作效率、操作規(guī)范等，及時(shí)給予指導(dǎo)和糾正。3. 處理顧客的投訴和建議，積極解決顧客在消費(fèi)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提升顧客滿意度。4. 協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保信息暢通，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高整體工作效率。5. 負(fù)責(zé)當(dāng)班期間的庫(kù)存管理，包括商品盤點(diǎn)、補(bǔ)貨申請(qǐng)、庫(kù)存調(diào)配等，確保商品充足且合理。6. 監(jiān)督門店的衛(wèi)生和安全狀況，確保符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，為顧客和員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。7. 定期向上級(jí)匯報(bào)門店的運(yùn)營(yíng)情況，包括銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋、員工表現(xiàn)等，為決策提供依據(jù)。6. 具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新知識(shí)和技能，適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。7. 身體健康，能夠承受一定的工作壓力，具備良好的心理素質(zhì)和抗壓能力。任職資格：1. 具備3年以上零售或餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有值班經(jīng)理或類似崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力，能夠有效地管理團(tuán)隊(duì)和處理各種突發(fā)情況。3. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和顧客導(dǎo)向思維，能夠積極解決顧客問(wèn)題，提升顧客滿意度。4. 具備一定的財(cái)務(wù)管理和數(shù)據(jù)分析能力，能夠理解和分析銷售數(shù)據(jù)，為門店運(yùn)營(yíng)提供決策支持。
