北京嘉里大酒店
招聘信息
- 職位性質(zhì)：實習(xí)
- 工作地區(qū)：北京市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：18-27
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：2.6千-3千
- 職位有效期：2026-02-24至2026-08-23
職位：Trainee-Concierge 禮賓部實習(xí)生
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、熱情迎接入住賓客，主動協(xié)助搬運行李，引導(dǎo)至前臺辦理登記手續(xù)，如有需要行李寄存提供相關(guān)服務(wù)。
2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。
3、準確解答賓客關(guān)于酒店設(shè)施、周邊交通、旅游景點、餐飲娛樂等各類咨詢。
4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。
5、及時響應(yīng)賓客臨時需求或投訴，快速協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決，確保賓客滿意。
6、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。
7、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷優(yōu)先，有相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗優(yōu)先。
2、工作認真、作風(fēng)細致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。
3、熱愛酒店行業(yè)，有服務(wù)意識。
