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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、制定及執行酒店市場銷售計劃

2、酒店市場開發、客源組織和酒店客房、餐飲、會議的銷售工作。

3、分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標。

4、走訪客戶，根據市場變化，并不斷改進服務工作。

5、審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。

6、簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議。

7、統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。

8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經營的宣傳目標。

【崗位要求】

1、本科以上文化程度；五年以上同崗位工作經驗。

2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務的戰略規劃。

3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。

4、負責監督和考核酒店各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。

5、負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。

6、英語口語和書寫流利。