職位招聘
- 職位性質：全職
- 工作地區：廈門市思明區
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：25-40
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：5.5千-7千
- 職位有效期：2026-04-02至2026-05-02
職位：客房部樓層部經理/客房部經理助理
崗位職責/職位描述
責任范圍
在客房部經理直接領導下承擔分管區域的管理責任，按酒店和公司業務目標確保符合產品的質量標準，為酒店客人提供卓越的服務。
財務回報
負責執行酒店預算管理，確保完成各項經營和管理指標。
維持適宜的庫存水平，確保客用品的消耗量在控制范圍內。
嚴格把控人員外借情況。
員工團隊
負責分管區域的工作計劃、組織、領導、控制及工作創新。
主管對日常事務的檢查，包括檢查空房和住人房和其他所有客房區域。
與樓層主管一同安排日常清潔計劃工作，包括大清潔。
負責分管區域人才培養和管理。
賓客體驗
確保為客人提供優質、高效的客房服務和衛生、溫馨、安全的住宿環境。
確保客房的正常運作，了解并相互告知重要客人,使其受到特殊關注。
檢查客區和公區是否正常運作以及確保所有家具、設備、裝置保持清潔及得到及時的維修，確保賓客對此感到滿意。
企業責任
幫助監控和控制客房程序以便保障員工的健康和安全，比如鑰匙的控制服務，安全緊急情況的處理程序。
對酒店的安全負責，確保將偷竊、犯罪和其他風險降至最低。
完成其他酒店分配的任務。在客房經理不在時代行其職責。
