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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1.負責客房樓層的清潔工作，分配及督導樓層服務員的工作;

2.確保成本及各項費用得以良好的控制;

3.根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查;

4.檢查客房的設施，抽查及提升整體工作質量及工作效率;

5.其他部門領導安排的工作

【崗位要求】

1. 有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。
2. 熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。
4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。
5. 具有組織協(xié)調能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。