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崗位職責(zé)
1.掌握當(dāng)日客情及VIP客情。
2.參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。
3.掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客，常駐賓客。
4.在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、房卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。
5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜好，協(xié)助賓客解決疑難事宜。6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進(jìn)措施與向上級反映。
7.在前臺及大堂與行政樓層接待及迎送住離店的賓客。
8.協(xié)助入住行政樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。
崗位要求
1.本科以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上，有熟練的日文溝通能力。
2.具有良好的服務(wù)意識，團(tuán)隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。
3.注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。
4.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。5.工作時間：周一至周五，早9點至晚6點，周六周日休息。
員工福利
1、免費工作餐及宿舍。
2、免費洗浴設(shè)施。
3、免費制服及制服清洗。
4、持續(xù)的員工培訓(xùn)。
5、每周雙休
6、法定假日和帶薪年假。
語言能力：日語-良好計算機(jī)能力：良好年齡要求：20-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--國內(nèi)高端酒店/5星級
500-999人
私營．民營企業(yè)
長春金安大飯店是一家國際化商務(wù)型飯店，位于長春市新華路499號，交通便捷，環(huán)境優(yōu)雅。飯店地處長春市中心最繁華的商業(yè)區(qū)內(nèi)，毗鄰卓展百貨和萬達(dá)影城以及沃爾瑪購物中心，可為旅客的出行帶來高質(zhì)量的享受。前往機(jī)場只需50分鐘車程，前往火車站的車程則只需15分鐘。 各類客房共計568間，61間套房及80間豪華閣客房。裝修舒適、豪華而簡約，是金安大飯店的特色。為滿足商務(wù)客人的需求，酒店所有房間內(nèi)配備了互聯(lián)網(wǎng)接口，所有公共區(qū)域均可無線寬帶上網(wǎng)。豪華房及套房還配有傳真機(jī)。市內(nèi)面積最大的商務(wù)中心，不僅是客人休息洽談的理想場所，還可提供后備服務(wù)，使商務(wù)活動的準(zhǔn)備工作更順暢。
