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舉報(bào)
崗位職責(zé)
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。
3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取較好的經(jīng)濟(jì)效益。
5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
任職要求
1.大專以上文化程度，能熟練使用英語。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正，身體健康。
語言能力：英語-良好計(jì)算機(jī)能力：良好年齡要求：18-25歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
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酒店業(yè)--國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí)
100-499人
私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
北京伯豪瑞廷酒店，位于北京市東三環(huán)光華路，雄踞北京CBD核心商圈，緊鄰中央電視臺(tái)新樓，總建筑面積43000平方米，是由君康人壽全資持有的五星級(jí)豪華商務(wù)酒店。酒店周邊商務(wù)氛圍濃厚，地理位置優(yōu)越，并附屬高檔公寓和購物中心。統(tǒng)套房等各類客房313間（套），全部配備液晶電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)接口、中央空調(diào)等高檔時(shí)尚家私和商務(wù)設(shè)施。酒店特設(shè)兩個(gè)行政樓層，全面滿足高端商務(wù)人士的需求。位于酒店五層的會(huì)議專區(qū)，擁有1000多平方米的多功能宴會(huì)廳和15個(gè)不同規(guī)模的會(huì)議室，并配備專業(yè)智能會(huì)議設(shè)備，將最大化滿足客人的會(huì)議需求。酒店擁有超過5000平米的超大規(guī)模餐飲設(shè)施，中、西餐廳等總餐位約830個(gè)，由國(guó)家級(jí)名廚主理，薈萃中西各式菜品，為您打造一流的CBD饕餮盛宴。酒店六層5800平方米的康體娛樂會(huì)所，頂級(jí)KTV、SPA、游泳、健身、娛樂等設(shè)施一應(yīng)俱全。
