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• 五險(xiǎn)一金
• 節(jié)日禮物
• 技能培訓(xùn)
• 帶薪年假
• 崗位晉升
• 人性化管理
• 員工生日禮物

職位描述
1.?全面負(fù)責(zé)酒店重要政務(wù)接待、VIP 宴請(qǐng)及高規(guī)格會(huì)議的餐飲服務(wù)方案的制定與落地執(zhí)行。
2. 精通政務(wù)接待流程與禮儀規(guī)范，能針對(duì)不同層級(jí)、不同地域的接待任務(wù)，設(shè)計(jì)個(gè)性化、精細(xì)化的服務(wù)動(dòng)線與菜單建議。
3.?全程跟進(jìn)制服整潔、擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、上菜節(jié)奏、服務(wù)禮儀等每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保服務(wù)流程零失誤、高標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)廚房與前廳工作，優(yōu)化餐品出品效率及客戶用餐體驗(yàn)。
4. 處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店聲譽(yù)并提升客戶滿意度。
5. 負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)培訓(xùn)與績(jī)效考核，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)。
6. 定期檢查設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生狀況，確保符合安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
崗位要求
1.?大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 形象氣質(zhì)端莊大方，舉止得體，符合政務(wù)接待要求。
3.?具有 5 年以上高星級(jí)酒店餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，其中至少 2 年以上同級(jí)別管理崗位經(jīng)驗(yàn)。
4.?精通政務(wù)接待禮儀、座次安排、餐飲文化及涉外禮儀。
5.?熟練使用辦公軟件，具備良好的文書(shū)寫作和方案策劃能力。

北京伯豪瑞廷酒店，位于北京市東三環(huán)光華路，雄踞北京CBD核心商圈，緊鄰中央電視臺(tái)新樓，總建筑面積43000平方米，是由君康人壽全資持有的五星級(jí)豪華商務(wù)酒店。酒店周邊商務(wù)氛圍濃厚，地理位置優(yōu)越，并附屬高檔公寓和購(gòu)物中心。統(tǒng)套房等各類客房313間（套），全部配備液晶電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)接口、中央空調(diào)等高檔時(shí)尚家私和商務(wù)設(shè)施。酒店特設(shè)兩個(gè)行政樓層，全面滿足高端商務(wù)人士的需求。位于酒店五層的會(huì)議專區(qū)，擁有1000多平方米的多功能宴會(huì)廳和15個(gè)不同規(guī)模的會(huì)議室，并配備專業(yè)智能會(huì)議設(shè)備，將最大化滿足客人的會(huì)議需求。酒店擁有超過(guò)5000平米的超大規(guī)模餐飲設(shè)施，中、西餐廳等總餐位約830個(gè)，由國(guó)家級(jí)名廚主理，薈萃中西各式菜品，為您打造一流的CBD饕餮盛宴。酒店六層5800平方米的康體娛樂(lè)會(huì)所，頂級(jí)KTV、SPA、游泳、健身、娛樂(lè)等設(shè)施一應(yīng)俱全。