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• 五險一金
• 節日禮物
• 技能培訓
• 帶薪年假
• 崗位晉升
• 人性化管理
• 員工生日禮物

崗位職責
1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。
2.接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。
3.熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給最新和最準確的房況信息。
4.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。

崗位要求
1.具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神；
2.有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力；
3.中專以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美；
4.熟練掌握基本辦公軟件操作，中英文打字熟練；
5.具有星級酒店相關工作經驗者優先；
6.具有優良的服務意識和敬業精神，能夠適應翻班制。

北京伯豪瑞廷酒店，位于北京市東三環光華路，雄踞北京CBD核心商圈，緊鄰中央電視臺新樓，總建筑面積43000平方米，是由君康人壽全資持有的五星級豪華商務酒店。酒店周邊商務氛圍濃厚，地理位置優越，并附屬高檔公寓和購物中心。統套房等各類客房313間（套），全部配備液晶電視、寬帶網絡接口、中央空調等高檔時尚家私和商務設施。酒店特設兩個行政樓層，全面滿足高端商務人士的需求。位于酒店五層的會議專區，擁有1000多平方米的多功能宴會廳和15個不同規模的會議室，并配備專業智能會議設備，將最大化滿足客人的會議需求。酒店擁有超過5000平米的超大規模餐飲設施，中、西餐廳等總餐位約830個，由國家級名廚主理，薈萃中西各式菜品，為您打造一流的CBD饕餮盛宴。酒店六層5800平方米的康體娛樂會所，頂級KTV、SPA、游泳、健身、娛樂等設施一應俱全。