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舉報(bào)
崗位職責(zé)
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。
3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求
1.大專(zhuān)以上文化程度，懂得英語(yǔ)。
2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正，身體健康。
國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先國(guó)內(nèi)管理公司經(jīng)歷：優(yōu)先語(yǔ)言能力：英語(yǔ)-熟練計(jì)算機(jī)能力：熟練年齡要求：21-25歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
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寧波華僑溫德姆至尊豪廷大酒店位于寧波中央樞紐，毗鄰國(guó)家AAAAA級(jí)景區(qū)天一閣.月湖景區(qū)，于2006年9月28日隆重開(kāi)業(yè)，占地面積20000多平方米。距寧波飛機(jī)場(chǎng)僅20分鐘車(chē)程，距高速入口10分鐘車(chē)程，火車(chē)站5分鐘步程。450間典雅舒適的客房，盡覽繁華市貌，各具特色的餐廳打造不同尋常的味覺(jué)盛宴；2200多平米半開(kāi)式宴會(huì)廳和十多個(gè)多功能宴會(huì)廳奢華瑰麗，設(shè)施完善，滿(mǎn)足多種會(huì)議宴會(huì)需求；酒店自品牌升級(jí)以來(lái)，憑借完善的設(shè)施和超五星的服務(wù)水準(zhǔn)，致力為入住客人打造高品質(zhì)的悅享之旅。
