收藏 
微信
舉報
【崗位職責(zé)】
1、負責(zé)酒店樓層的日常管理工作，確保客房清潔、設(shè)施維護及服務(wù)質(zhì)量符合標準
2、監(jiān)督和指導(dǎo)樓層服務(wù)員的工作，分配任務(wù)并檢查完成情況
3、處理客人投訴及特殊需求，及時解決樓層服務(wù)中的問題
4、檢查客房衛(wèi)生、物品配備及設(shè)備運行狀況，確保符合酒店要求
5、協(xié)助前臺完成客房狀態(tài)更新及房態(tài)控制6、負責(zé)樓層物資的申領(lǐng)、保管及盤點工作7、培訓(xùn)新員工，提升團隊服務(wù)技能與效率
【崗位要求】
1、高中及以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、2年以上酒店客房服務(wù)或樓層管理經(jīng)驗
3、熟悉客房清潔流程、服務(wù)標準及安全規(guī)范
4、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力
5、工作細致認真，責(zé)任心強，能適應(yīng)倒班制
6、年齡25-45歲，身體健康，形象端正
年齡要求：25-45歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--全服務(wù)中檔酒店/4星級
100-499人
國有企業(yè)
南京農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)術(shù)交流中心（翰苑大廈）位于六朝古都南京東郊風(fēng)景區(qū)，背枕紫金山，面眺月牙湖。中山陵風(fēng)景瑰麗，護城河碧波蕩舟，風(fēng)光旖旎，環(huán)境宜人。翰苑大廈是南京農(nóng)業(yè)大學(xué)以國際科學(xué)技術(shù)交流中心為依托、按照四星級標準建設(shè)的酒店，面向社會接待國內(nèi)外賓客和會議團體。?????? 翰苑大廈建筑面積24000平方米，層高十四層，地處南京城東后標營路與童衛(wèi)路交匯處，交通便利，距祿口機場40分鐘車程，距火車站20分鐘車程，距滬寧高速入口2分鐘車程。?????翰苑大廈擁有舒適典雅的各類標準客房、商務(wù)套間和豪華套間共170余間（套），人性化的服務(wù)，讓您享受貴賓般的禮遇和尊榮；風(fēng)格各異的中餐廳、西餐廳、大型宴會廳、豪華包間和豪華商務(wù)吧，可同時提供700人就餐，聞名中外的“丁山美食”帶您走進淮揚美食的故鄉(xiāng)；配備現(xiàn)代化設(shè)施的報告廳、大小會議室、貴賓接待室、多功能廳十六個，滿足各類大中小型會議的需求；票務(wù)、旅游、外幣兌換、美容美發(fā)、商場、棋牌室、足浴、健身房、KTV包間等服務(wù)和休閑設(shè)施一應(yīng)俱全，是商務(wù)、會議、來寧觀光旅游者等中外賓客下榻的理想選擇。
