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工作職責：
1、全周期在崗實訓與崗位適配
根據門店業務需求與崗位空缺情況，參與為期 12 個月左右的高端酒店在崗學習，需要全面掌握高端酒店運營標準、服務體系與管理流程，建立對高端酒店全鏈路業務的深度認知與實操能力。
2、運營管理與品質提升實踐
協助所在崗位 / 部門負責人開展日常運營管理工作，參與經營數據分析、服務質量管控、成本優化及收益管理；推動高端品牌服務標準落地，參與客戶關系維護與賓客體驗優化，保障品牌口碑與客戶滿意度。
3、管理能力儲備與職業成長
在實踐中逐步承擔管理職責，積累團隊管理、跨部門協作及經營決策經驗，為后續獨立運營高端酒店做好儲備。
4、體系化學習與能力沉淀
參與項目組織的集中學習，完成定制課程、品牌管理課程及管理能力課程的系統學習，沉淀專業知識與管理方法論；配合導師一對一帶教機制，定期復盤成長、梳理目標，輸出階段性實踐與學習成果。
任職要求
1、本科及以上學歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關專業優先，認同華住集團高端民族品牌發展理念，有志于深耕酒店行業。
2、具備 1-3 年高端品牌酒店一線工作經驗，熟悉高端酒店服務流程與運營模式，有前廳、客房、餐飲等核心崗位工作經歷者優先。
3、具備流利的英語書面及口語能力，可支撐外賓服務、國際業務溝通等場景；具備優秀的溝通協調、客戶服務意識與團隊協作能力，能高效處理復雜場景問題。
4、擁有扎根中國市場的決心，愿意伴隨華住高端酒店全球化發展長期深耕；具備較強的學習能力、抗壓能力與目標感，能適應酒店行業工作節奏，具備強烈的自我驅動意識與清晰的職業發展規劃。
語言能力：英語-良好計算機能力：良好年齡要求：23-30歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國際高端酒店/5星級
50-99人
中外合營(合資．合作)
品牌介紹 承繼歐式血統，打造經典傳奇 —— 美侖美奐酒店（MAXX BY STEIGENBERGER）品牌注定生而不凡，而后的發展契機，更將其推向了廣闊的發展舞臺。 創立于2005年的華住集團，在創始人季琦先生的帶領下，已締造成為全球發展最蓬勃的酒店集團之一。2019年末，華住通過其新加披旗下全資子公司China lodging Singapore 收購德意志酒店集團（Deutsche Hospitality）的全部股權。本次交易實現了華住高端品牌布局的再一次升級，DH旗下品牌加入華住集團，進一步豐富了華住品牌多元化，尤其是豪華和高檔領域的產品線，是華住業務全球化的又一重磅力作。 MAXX BY STEIGENBERGER酒店也至此加入華住旗下，中文取名“美侖美奐”，意在以超凡絕倫之姿構筑起華住向高端酒店市場發展的新觸角。秉承德國品質，注入中國動力后的美侖美奐酒店（MAXX BY STEIGENBERGER），依托華住領先的平臺優勢，出身名門、躍入眼簾，為中國高端酒店賦能，創造美好價值！ 作為歐洲高端酒店業的先鋒、匠心品質的守護者，美侖美奐酒店將為中國的貴賓帶來【自然可靠 經典曼妙】的服務體驗。將美侖美奐酒店（MAXX BY STEIGENBERGER）的國際高端服務品質和中國酒店個性魅力融為一體，結合當地歷史人文和自然景觀，打造精致舒適并具有當地文化內涵的生活空間，每一家美侖美奐酒店的設計和服務都會給客戶帶來意外之喜。 酒店概況 東方美侖美奐酒店隸屬于華住集團旗下高端品牌MAXX BY STEIGENBERGER，酒店所在的外灘，是上海金融、商業與觀光中心，熱鬧的豫園、繁華的南京路步行街、燦爛耀眼的東方明珠、與世界接軌的陸家嘴金融區皆近在咫尺。 酒店擁有162間豪華客房，包括41間套房，分別位于5-21層。酒店江景客房，270°視野盡覽北外灘、南外灘、浦東、浦西江景的景觀，品味浦西史跡與浦東摩登時空交錯相互輝映。客房設計由簡單線條交織而成，柚木地板展現溫暖的氛圍，透過柔和光暈色調營造「家」的舒適；將過去上海灘的靈感與30年代裝置性藝術元素優雅地融合。 同時酒店配有MHaus美奐全日餐廳、美奐Gallery城市會客廳以及健身房等特色餐飲娛樂設施，為賓客提供恰到好處，貼心舒適的超凡感知，以及獨特尊享，妙趣橫生的旅行體驗。酒店將經典格調與驚喜入住融合一處，處處彰顯典雅內斂的氛圍與體貼入微的服務，品牌綻放出超凡的魅力，聚焦來自全球酒店業關注的目光。
