需到店面試
【崗位職責】
1、全面負責前廳部日常運營管理工
作,確保接待、禮賓、總機等各崗位高
效運轉
2、制定并優化前廳服務流程與標準。監督服務質量,處理賓客投訴及突發事件
3、統籌客房銷售與預訂管理,分析經
營數據并提出改進方案
4、負責前廳部員工排班、培訓及績效
考核,打造專業服務團隊
5、協調客房、餐飲等部門工作,保障
對客服務街接順暢
【崗位要求】
1、本科及以上學歷,酒店管理、旅游
管理等相關專業優先
2、3年以上高星級酒店前廳工作經驗,
含1年以上管理崗位經歷
3、精通Opera系統操作,熟悉酒店前
廳全業務流程
4、具備優秀的服務意識、應變能力及
跨部門協調能力
5、普通話標準,英語CET-4以上,能
處理涉外接待事務
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
金獅國際酒店是一座集住宿、餐飲、商務、會議、健身、娛樂于一體的五星級酒店,于2009年10月19日隆重開業。酒店開業后于2010年2月正式批準為預備五星級酒店,2011年4月由國家旅游局正式批準為五星級酒店。是滄州首家通過國家星評委員會終評的五星級酒店。 金獅國際酒店總建筑面積5.8萬平方米,主體建筑26層,裙樓4層,地下1層,建筑高度99.9米。 酒店共有400余間客房。設有總統套房、豪華套房和行政走廊。酒店設有中餐廳、港茶餐廳、以及可以容納300人就餐的自助餐廳。酒店會議中心共有8個大小各異的會議廳,其中大型會議廳達700平米,能滿足會議、演出等多功能要求。酒店還設有健身娛樂室、休閑茶吧、棋牌室等服務設施。酒店秉承以情服務創造幸福的經營理念科學發展,致力于打造行業標桿企業。