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- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣東省東莞市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：5千-6千
- 職位有效期：2026-05-18至2026-08-26
職位：酒店OTA運營經(jīng)理
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】1、負責(zé)酒店OTA平臺（如攜程、美團、飛豬等）的日常運營管理，包括房態(tài)維護、價格策略制定、促銷活動策劃及上線等；
2、監(jiān)控OTA平臺數(shù)據(jù)，分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，優(yōu)化酒店線上展示及排名，提升轉(zhuǎn)化率及訂單量；
3、協(xié)調(diào)酒店各部門（前廳、客房、財務(wù)等），確保OTA訂單的準(zhǔn)確執(zhí)行及客戶滿意度；
4、處理OTA平臺的客戶評價及投訴，及時回復(fù)并跟進問題解決，維護酒店線上口碑；
5、定期生成運營分析報告，提出改進建議并推動落地執(zhí)行，提升酒店整體收益；
6、與OTA平臺保持良好溝通，爭取更多資源支持（如流量、活動位等），推動合作深度發(fā)展。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上酒店OTA運營經(jīng)驗，熟悉主流OTA平臺規(guī)則及操作流程；
3、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案；
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效對接內(nèi)外部團隊，推動問題解決；
5、責(zé)任心強，注重細節(jié)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境；
6、對市場敏感，具備創(chuàng)新思維，能獨立策劃并執(zhí)行運營方案。
