1.開發(fā)和維護企業(yè)客戶群,包括跨國公司、大型本地企業(yè)等。
2.建立和維護長期的企業(yè)客戶關(guān)系。
3.制定針對企業(yè)客戶的銷售策略和計劃。
4.實施對所負責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進行維護及開發(fā),通過電話銷售,當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達成銷售。
5.與企業(yè)客戶進行合同談判,制定有競爭力的價格方案,并發(fā)送給客戶并及時跟進。
6.帶領(lǐng)客戶進行酒店參觀。
7.及時發(fā)送團隊工作單,同時確保相關(guān)部門接收到相關(guān)信息
8.與所負責(zé)的客戶建立良好關(guān)系,維持客戶資料的更新并及時將客戶需求與反饋反映給酒店。
9.分析市場趨勢,調(diào)整銷售方向以適應(yīng)市場需求
10.負責(zé)企業(yè)客戶的年度合同續(xù)簽工作。
11.實現(xiàn)公司制定的個人銷售目標(biāo)和收入指標(biāo)。
12.定期分析銷售數(shù)據(jù),制定改進計劃。
13. 確保企業(yè)客戶獲得高質(zhì)量的服務(wù)體驗。
14.處理企業(yè)客戶的投訴和反饋,提供解決方案。
15.與酒店其他部門(如前臺、餐飲、宴會等)密切合作,確保客戶需求得到滿足。
16.參與跨部門會議,協(xié)調(diào)資源以支持銷售活動。
17.了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息,包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務(wù)相關(guān)促銷信息等
18.跟蹤行業(yè)動態(tài),及時調(diào)整銷售策略。
19.定期向管理層匯報銷售進展和市場情況。
20.定期組織客戶到酒店體驗,或者組織與重要/有潛力客戶的團隊建設(shè),維系/開發(fā)客戶關(guān)系。
21.定期分析客源地城市的組成,并制定開發(fā)計劃,拓展渠道。
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【酒店簡介】? ? ? ?深圳南山伊敦酒店,前身為明華國際會議中心,是一家集商務(wù)、辦公、餐飲、娛樂為一體的綜合型酒店,坐落于蛇口核心地帶,依山環(huán)海,景色宜人。酒店經(jīng)過停業(yè)升級改造,華麗轉(zhuǎn)型為伊敦高端自主酒店品牌旗艦店,為全服務(wù)商務(wù)會議型酒店,擁有369間客房和套房,總面積2400㎡的各類會議室,可接待多種類型的會議需求,同時配套了全日餐廳、京魯風(fēng)味的特色餐廳及江南菜系的中餐廳、功能齊全健身房,戶外泳池等,滿足客戶多樣化的商務(wù)和休閑需求?!旧钲谡猩桃炼鼐频昙肮⒐芾碛邢薰尽? ? ? ?深圳招商伊敦酒店及公寓管理有限公司(簡稱“招商伊敦”),是招商蛇口旗下公寓及酒店資產(chǎn)管理運營專業(yè)公司。? ? ? ?招商蛇口酒店住宿、住房租賃業(yè)務(wù)始于20世紀80年代初,是招商蛇口存量資產(chǎn)運營、戰(zhàn)略發(fā)展業(yè)務(wù)中重要組成部分。公寓業(yè)務(wù)形成一套完善的“壹”系自有品牌,包括壹棠服務(wù)公寓、壹間精品公寓和壹棧人才公寓,為高端商務(wù)、城市精英和青年白領(lǐng)客群提供“全周期租住解決方案”;酒店業(yè)務(wù)建立了“伊敦”及“伊敦睿選”品牌,同時涵蓋與國際品牌合作的酒店及服務(wù)式公寓,提供多類型、多元化的差旅服務(wù)。招商伊敦以公寓、酒店兩條自有主力產(chǎn)品線,接入招商蛇口全生命周期產(chǎn)品體系,助力打造“美好生活圈”。? ? ? 招商伊敦作為招商蛇口綜合發(fā)展的重要一環(huán),通過豐富的產(chǎn)品線、成熟的運營經(jīng)驗、數(shù)字化運營系統(tǒng)和標(biāo)準化服務(wù)模式,不僅為招商蛇口各區(qū)域和城市公司提供酒店和公寓項目的專業(yè)化服務(wù)支持,實現(xiàn)高質(zhì)量協(xié)同發(fā)展,同時為外部市場提供多元化、高質(zhì)量和高標(biāo)準的多類型居住服務(wù),全方位踐行“美好生活承載者”的社會使命。? ? ? 四十年運營管理經(jīng)驗沉淀,招商伊敦用穩(wěn)健的規(guī)模實力、行業(yè)品牌影響力和品質(zhì)溢價實力,不斷提升公寓和酒店的自有品牌及運營體系,致力于成為中國領(lǐng)先的公寓及酒店資產(chǎn)管理運營服務(wù)商。