- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：青島市市南區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：食宿面議
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 語(yǔ)言要求：英語(yǔ)(良好)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-04-01至2026-06-30
職位：客戶服務(wù)專員
崗位職責(zé)/職位描述
酒店距青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)約90分鐘車程，毗鄰市政府和金融中心區(qū)以及旅游景點(diǎn)和海濱，緊鄰一站式休閑購(gòu)物商場(chǎng)萬(wàn)象城，與地鐵2號(hào)線和3號(hào)線五四廣場(chǎng)站僅數(shù)十米之遙，可直達(dá)青島火車站、青島火車北站，沿途還可抵達(dá)八大關(guān)、棧橋、海水浴場(chǎng)等景點(diǎn)。
酒店共有686間客房和16間可售賣套房，分別位于青香閣和盛世閣兩棟相互連通的大樓。盛世閣擁有專用的通道和獨(dú)立的大堂，客房面積達(dá)54平方米。
在香格里拉，員工是我們事業(yè)成功的基礎(chǔ)。我們的指導(dǎo)思想是聘用工作態(tài)度好的員工，并對(duì)他們進(jìn)行技能培訓(xùn)。我們將確保員工的培訓(xùn)發(fā)展、留住員工以及對(duì)其職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。
在這里我們將為您提供：廣闊的個(gè)人發(fā)展空間；集團(tuán)內(nèi)、外培訓(xùn)機(jī)會(huì)；融洽的工作氛圍；豐富的員工活動(dòng)；完備的員工設(shè)施；香格里拉集團(tuán)發(fā)展平臺(tái)；具有競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇。
我們目前正在尋找一名 客戶服務(wù)專員 加入我們的香格里拉中心團(tuán)隊(duì)。
【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、解答各類咨詢及指引服務(wù)。
2. 負(fù)責(zé)辦公樓租戶各類業(yè)務(wù)的咨詢，收集建議進(jìn)行反饋。
3. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各類租戶投訴，提升租戶滿意度。
4. 負(fù)責(zé)辦公樓保潔管理。
5. 完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他任務(wù)。
【崗位要求】
1. 大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，富有親和力。
2. 溝通能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
3. 熟練使用相關(guān)辦公軟件。
如果你符合我們的條件，還在等什么？歡迎加入我們，快快點(diǎn)擊下方按鈕投遞簡(jiǎn)歷。
