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【崗位職責】
1、負責物業前臺日常接待工作，包括訪客登記、電話接聽、信息傳達等，確保服務高效、專業；
2、處理客戶咨詢、投訴及需求，及時協調相關部門解決，提升客戶滿意度；
3、維護前臺區域整潔有序，管理辦公用品及設備，確保正常運作；
4、配合物業團隊完成日常巡檢、報修跟進及突發事件處理；
5、完成上級交辦的其他行政及客服相關工作。
【崗位要求】
1、要求女性，形象端正，具備良好的服務意識和溝通能力，能靈活應對各類客戶需求；
2、工作細致耐心，責任心強，具備團隊協作精神；
3、熟練使用辦公軟件（Word/Excel等），具備基礎文書處理能力；
4、有酒店、物業或客服相關經驗者優先，無經驗可培訓上崗。
計算機能力：良好年齡要求：20-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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住房租賃--服務式公寓
100-499人
中外合營(合資．合作)
Join the team behind…The Most Trusted Name in Serviced Residents WorldwideTM加入以下這個團隊…全球最值得信賴的酒店公寓管理公司 With more than 30,000 distinctive residences in the most desired locations worldwide, Oakwood is a gateway for those who seek to indulge in a life of passion and commitment.在全球最有吸引力的城市擁有超過30,000個獨具特色的公寓，對于那些尋求生活熱情的人們來說，奧克伍德將會是一個最佳選擇。 At the end of 2008, Hangzhou embraced the first International service residence premier brand Oakwood. Oakwood Residence Hangzhou is situated in the EAC complex at the prime Yellow Dragon Commercial Circle district; Oakwood became the new landmark of Hangzhou due to commitment of all Oakwood associates, and the ease of connection to Hangzhou’s key commercial and tourism destinations appealed many demographic groups.2008年底，奧克伍德正式入駐杭州，成為杭州第一家高品質的國際品牌酒店式服務公寓。杭州奧克伍德地處黃龍商圈歐美中心，擁有優越的地理位置和便捷的交通，經過所有伙伴的不懈努力，如今，杭州奧克伍德已經成為令人矚目的城市新地標。 Oakwood is expanding and developing all over the Asia Pacific including China at the stage. We are looking for those enthusiastic and committed talents to join the Oakwood Residence Hangzhou. We believe that our associates are the most valuable assets to us and we are providing the professional career development and training program to our associates; we also believe that your participant will bring an even greater future to Oakwood Residence Hangzhou.面對奧克伍德的迅速發展，我們不斷尋求那些熱情而忠誠的人士加入。我們相信，奧克伍德的良好管理體系能為您打造專業的職業規劃；我們也相信，您的加入，將會為奧克伍德帶來更美好的明天。 面試地址：杭州市西湖區教工路36號，杭州奧克伍德國際酒店公寓北樓攜帶物品：身份證及一寸彩色照片，應聘主管及以上職位需備英文簡歷。電子郵件：ollie.zhang@oakwood.com公司網址：www.oakwood.com聯系電話:0571--89816092
