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• 五險一金
• 節日禮物
• 技能培訓
• 帶薪年假
• 崗位晉升
• 管理規范
• 員工生日禮物
• 人性化管理

渠道管理與維護
負責酒店在各大在線渠道（OTA、官網直銷、第三方電商平臺等）的整體運營與管理。
維護與OTA平臺、旅行社及電商合作伙伴的良好關系，定期溝通合作政策、促銷活動與市場支持。
價格與庫存管理
根據市場需求與競爭環境，制定并調整各在線渠道的價格策略和庫存分配。
確保價格體系的統一性和渠道之間的合理分銷，防止價格沖突。
促銷與營銷活動
策劃、執行并跟進線上促銷活動及專題營銷項目，提高酒店曝光度與轉化率。
與市場營銷團隊協作，利用社交媒體、搜索引擎、會員平臺等工具開展聯合推廣。
數據分析與報告
定期監控各平臺的預訂量、收入、轉化率、取消率等核心指標，并形成數據分析報告。
挖掘市場趨勢、客群偏好及渠道表現，提出改進與優化建議。
系統與流程管理
熟悉并高效運用PMS等系統，確保價格與房態的實時更新。
優化預訂流程與平臺展示，提高客戶在線預訂體驗。
預算與業績達成
根據酒店年度預算和銷售目標，分解渠道任務并落實執行。
確保在線銷售收入穩定增長，完成或超額完成酒店下達的KPI指標。
團隊協作與培訓
與前廳、預訂、市場及收益管理團隊緊密合作，保證銷售與運營的順暢銜接。
對相關人員進行在線平臺操作、銷售技巧及客戶服務方面的培訓。
客戶關系與品牌維護
及時處理線上客戶評價與反饋，提升酒店在各大平臺的評分與口碑。
推動會員直訂渠道，增強客戶忠誠度與復購率。

Kempinski Hotel Suzhou is the latest 5-star hotel in Suzhou city of Jiangsu Province and the only luxury hotel, aiming to become the premier address for the most discerning traveler. It is owned by Jinji Lake Group and managed by Kempinski Hotels and Resorts, European most established luxury hotel group with more than 100/year history.The hotel is part of a modern complex including up-to-date locations, banks and other business facilities. The hotel is designed in a modern, contemporary style, blending art-deco elements form Europe with Chinese design elements.蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店位于江蘇省-蘇州市工業園區地處蘇州城東金雞湖畔，由蘇州工業園區金雞湖大酒店（集團）發展有限公司投資建立，擁有百年歷史的歐洲豪華飯店管理集團-凱賓斯基飯店與度假村管理集團提供管理，是一個融匯歐洲裝飾風格與中國設計理念的高雅現代的地標建筑。酒店裝飾考究，面向商務旅游者提供豪華設施及優質服務，是一家五星級國際商務酒店。