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舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)客房樓層的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保客房清潔和維護(hù)工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn)
2、監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)員的工作，分配任務(wù)并檢查完成質(zhì)量
3、定期檢查客房設(shè)施和設(shè)備，確保其處于良好狀態(tài)并報(bào)告維修需求
4、協(xié)助制定和執(zhí)行客房服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)操作程序
5、負(fù)責(zé)樓層物資的管理和盤點(diǎn)，控制成本并減少浪費(fèi)
6、培訓(xùn)新員工，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能和工作效率
【崗位要求】
1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能快速響應(yīng)賓客需求及處理突發(fā)問(wèn)題
2、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和責(zé)任心，能有效協(xié)調(diào)和分配工作
3、注重細(xì)節(jié)，對(duì)客房清潔和維護(hù)有高標(biāo)準(zhǔn)要求
4、能夠適應(yīng)輪班工作制，包括周末和節(jié)假日
5、2年以上同星級(jí)酒店相關(guān)客房管理經(jīng)驗(yàn)
6、掌握客房清潔、布草管理、賓客服務(wù)流程，具備質(zhì)量管控能力
國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國(guó)際高端酒店/5星級(jí)
100-499人
國(guó)有企業(yè)
Kempinski Hotel Suzhou is the latest 5-star hotel in Suzhou city of Jiangsu Province and the only luxury hotel, aiming to become the premier address for the most discerning traveler. It is owned by Jinji Lake Group and managed by Kempinski Hotels and Resorts, European most established luxury hotel group with more than 100/year history.The hotel is part of a modern complex including up-to-date locations, banks and other business facilities. The hotel is designed in a modern, contemporary style, blending art-deco elements form Europe with Chinese design elements.蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店位于江蘇省-蘇州市工業(yè)園區(qū)地處蘇州城東金雞湖畔，由蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖大酒店（集團(tuán)）發(fā)展有限公司投資建立，擁有百年歷史的歐洲豪華飯店管理集團(tuán)-凱賓斯基飯店與度假村管理集團(tuán)提供管理，是一個(gè)融匯歐洲裝飾風(fēng)格與中國(guó)設(shè)計(jì)理念的高雅現(xiàn)代的地標(biāo)建筑。酒店裝飾考究，面向商務(wù)旅游者提供豪華設(shè)施及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是一家五星級(jí)國(guó)際商務(wù)酒店。
