【崗位職責(zé)】
1檢查房態(tài)并記錄
2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管
3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等
4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品
5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品
6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品
7、更換我們可以觸及的電燈泡
7、清理已退的房間
8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出
9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品
10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題
11、匯報(bào)有可疑行為的客人
·12、匯報(bào)房間遺失物品
13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品
14、上交給樓層主管拾到物品
15、為客房做清理后的最后檢查
16、填寫客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表
17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯
18、清理窗戶內(nèi)部
19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房
20、為客人收洗衣并送至洗衣房
21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣
22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水
23、提供擦鞋服務(wù)
·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級(jí)
25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬
26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等
27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光
·28、清理沖洗樓梯及樓梯口
29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等
30、參加各種會(huì)議
31、參加不同的培訓(xùn)
32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水
33、整理員工車中有污損的布草
34、將員工車中的垃圾清除
35、完成樓層主管交給的額外任務(wù)
36、填寫房間狀態(tài)表
37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過(guò)的毛
【崗位要求】
1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作
2、能夠承受工作壓力
3、視力好
4、會(huì)說(shuō)基本英語(yǔ)口語(yǔ)
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
金雞湖大酒店是由蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖酒店集團(tuán)控股的國(guó)有企業(yè)。酒店位于蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖和獨(dú)墅湖兩大天然湖泊之間,是著名的森林花園式五星級(jí)酒店。酒店自2006年開業(yè)以來(lái),始終堅(jiān)持最高端政務(wù)、商務(wù)的市場(chǎng)定位,在國(guó)內(nèi)享有較高的知名度和美譽(yù)度。 酒店180間雅致舒適的客房、豪華宴會(huì)廳、特色中餐廳、時(shí)尚咖啡廳,一流的健身房、游泳池和SPA,為每一位尊貴的賓客提供寧?kù)o愜意的入住體驗(yàn)。 我們現(xiàn)誠(chéng)摯邀請(qǐng)有志人士的加盟,來(lái)共同打造與演繹東方的“奢華藝術(shù)”。酒店將為您提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,您得到的不僅是一份工作,更是擁有一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和一份榮耀。