【崗位職責】
1、協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。
2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3、要負責處理賓客的問題和投訴。
4、要負責重要賓客的迎領工作。
5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。
6、解決當班期間發(fā)生的安全問題。
7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。
【崗位要求】
1、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。
2、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。
3、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。
4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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金雞湖大酒店是由蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖酒店集團控股的國有企業(yè)。酒店位于蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖和獨墅湖兩大天然湖泊之間,是著名的森林花園式五星級酒店。酒店自2006年開業(yè)以來,始終堅持最高端政務、商務的市場定位,在國內(nèi)享有較高的知名度和美譽度。 酒店180間雅致舒適的客房、豪華宴會廳、特色中餐廳、時尚咖啡廳,一流的健身房、游泳池和SPA,為每一位尊貴的賓客提供寧靜愜意的入住體驗。 我們現(xiàn)誠摯邀請有志人士的加盟,來共同打造與演繹東方的“奢華藝術”。酒店將為您提供具有競爭力的薪酬福利體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,您得到的不僅是一份工作,更是擁有一個展示自我的舞臺和一份榮耀。