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• 五險(xiǎn)一金
• 技能培訓(xùn)
• 帶薪年假
• 年底雙薪
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理規(guī)范
• 崗位晉升
• 節(jié)日禮物
• 員工生日禮物

崗位職責(zé)
1.為賓客提供專業(yè)，友好，高效，熱情的電話叫早服務(wù)；
2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客和回頭客，了解他們的特殊要求；
3.負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中；
4.確保所有賓客的詢問(wèn)和要求，都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度；
5.確保所有電話的轉(zhuǎn)接是按專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且有禮貌；
6.熟知酒店所能提供給賓客和來(lái)訪者的服務(wù)和設(shè)施；
7.了解酒店的餐廳及營(yíng)業(yè)時(shí)間和經(jīng)營(yíng)范圍。

崗位要求
1.大專及以上學(xué)歷；
2.說(shuō)話口齒清楚，音質(zhì)優(yōu)美，反應(yīng)敏捷；
3.能適應(yīng)倒班工作。

    金雞湖大酒店是由蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖酒店集團(tuán)控股的國(guó)有企業(yè)。酒店位于蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖和獨(dú)墅湖兩大天然湖泊之間，是著名的森林花園式五星級(jí)酒店。酒店自2006年開(kāi)業(yè)以來(lái)，始終堅(jiān)持最高端政務(wù)、商務(wù)的市場(chǎng)定位，在國(guó)內(nèi)享有較高的知名度和美譽(yù)度。
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