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• 五險一金
• 技能培訓(xùn)
• 帶薪年假
• 年底雙薪
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理規(guī)范
• 崗位晉升
• 節(jié)日禮物
• 員工生日禮物

崗位職責(zé)
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理。
3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。
9.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。

崗位要求
1.?？埔陨衔幕潭?，良好的英語溝通能力
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正，身體健康。

    金雞湖大酒店是由蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖酒店集團(tuán)控股的國有企業(yè)。酒店位于蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖和獨墅湖兩大天然湖泊之間，是著名的森林花園式五星級酒店。酒店自2006年開業(yè)以來，始終堅持最高端政務(wù)、商務(wù)的市場定位，在國內(nèi)享有較高的知名度和美譽(yù)度。
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