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• 五險一金
• 技能培訓
• 帶薪年假
• 年底雙薪
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理規范
• 崗位晉升
• 節日禮物
• 員工生日禮物

崗位職責
1.健全各種問訊資料。
2.掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。
3.處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。
4.負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5.檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。
6.建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。

崗位要求
1.有同崗位工作經驗2年以上。
2.有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。
3.熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。
4.身體健康，品貌端正，氣質高雅。
5.掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

    金雞湖大酒店是由蘇州工業園區金雞湖酒店集團控股的國有企業。酒店位于蘇州工業園區金雞湖和獨墅湖兩大天然湖泊之間，是著名的森林花園式五星級酒店。酒店自2006年開業以來，始終堅持最高端政務、商務的市場定位，在國內享有較高的知名度和美譽度。
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