崗位職責/職位描述

工作職責：
1. 負責客房的日常清潔與整理，包括更換床單、被套、枕套等臥具，保持房間整潔衛生。
2. 補充客房內各類消耗品，如洗漱用品、紙巾、飲用水等，確保物品齊全。
3. 檢查客房設施設備運行情況，發現故障及時報修，保障客人正常使用。
4. 協助處理客人提出的合理服務需求，提供禮貌、周到的服務。
5. 遵守酒店衛生與安全規范，做好公共區域的清潔維護工作。

任職資格：
1. 具有1年以上酒店客房服務相關工作經驗，熟悉客房服務流程。
2. 初中及以上學歷，具備良好的服務意識和溝通能力。
3. 身體健康，能適應輪班工作制，吃苦耐勞，責任心強。
4. 遵守職業道德，服從管理，具有團隊合作精神。
5. 無傳染性疾病，符合國家關于食品衛生與公共場所從業人員健康要求。