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舉報(bào)
崗位職責(zé)
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。
3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求
1.大專以上文化程度，英語(yǔ)口語(yǔ)良好。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、銷售意識(shí)和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正，身體健康。
國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先國(guó)內(nèi)管理公司經(jīng)歷：優(yōu)先語(yǔ)言能力：英語(yǔ)-良好 中國(guó)普通話-熟練計(jì)算機(jī)能力：熟練年齡要求：20-30歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--有限服務(wù)中檔酒店
100-499人
私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
?武漢金谷酒店投資管理有限公司這是一座非常有文化氛圍的酒店。這里就是一個(gè)小社會(huì)，這里是一個(gè)交際圈。來(lái)這里的人們溫文爾雅、高貴瀟灑。大家能在這溫暖、質(zhì)樸的環(huán)境中，暢享品質(zhì)生活。酒店地處民族大道至三環(huán)線路口，交通便利，緊鄰中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)東門。校園美景與酒店大樓交相呼應(yīng)。??? 這是一棟以美式學(xué)院派風(fēng)格建造的酒店。我們追求從內(nèi)而外都散發(fā)著濃濃的文化的韻味。一層：接待廳、藝術(shù)品展賣廳、精品生活館、教授咖啡屋。香濃的咖啡，各類教授存書，高速網(wǎng)絡(luò)及商務(wù)服務(wù)。文化藝術(shù)品展賣廳——為藝術(shù)家們提供了展示平臺(tái)。精致生活品館——高品質(zhì)的生活用品，物有所值。VIP貴賓接待——親切、樸實(shí)、讓您倍感尊崇。F層：自助餐廳，24小時(shí)如家庭餐廳一樣。每餐有特色，餐間有茶點(diǎn)，水果，隨時(shí)歡迎您來(lái)用餐。二層：智能會(huì)議廳、特色宴會(huì)廳。可同時(shí)容納600多人進(jìn)餐，設(shè)有可同時(shí)容納20－30人、100人、200人、300人左右的智能會(huì)議室，及特色宴會(huì)廳。還設(shè)有貴賓接待廳、茶歇場(chǎng)所。三層：美食天地。設(shè)有設(shè)有20人、16人、12人、10人的至尊VIP包房；8人、6人的雅仕包房，讓您和您的親朋好友盡享美食。四層：精英俱樂(lè)部。我們用專心、專業(yè)釀造高品質(zhì)的生活；我們用豐富的服務(wù)項(xiàng)目，讓您在這里渡過(guò)美好時(shí)光。五層：健身休閑會(huì)所這里有知名品牌的健身器材，有健康、放松的保健服務(wù)，還有為美麗而準(zhǔn)備的SPA會(huì)館，讓您的身心在這里充分放松。六~十五層：溫馨客房風(fēng)格清新自然，布局溫馨，干濕分區(qū)，動(dòng)靜相間；智能化服務(wù)系統(tǒng)、壁爐、國(guó)際品牌潔具、最舒適的床、高檔的家具、貼切的管家服務(wù)，這里就是您的第二個(gè)家。十六~十七層：貴賓商務(wù)層設(shè)有貴賓休閑茶點(diǎn)屋、會(huì)議室。酒店設(shè)有湖景房、貴賓房（大床）、商務(wù)房（雙床）、總套房等225間。誠(chéng)邀有著共同夢(mèng)想的伙伴，加入我們的行列，為有需求的階層提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。??? 酒店地址：武漢市東湖高新區(qū)民族大道307號(hào)（中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)旁、7435工廠對(duì)面），市內(nèi)可乘公交車583、572、732、811、902至民族大道山北楊站
