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崗位職責
1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。
5.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。
6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1.大專以上文化程度，英語口語良好。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、銷售意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
4.相貌端正，身體健康。
國際聯號工作經歷：優先國內管理公司經歷：優先語言能力：英語-良好 中國普通話-熟練計算機能力：熟練年齡要求：20-30歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--有限服務中檔酒店
100-499人
私營．民營企業
?武漢金谷酒店投資管理有限公司這是一座非常有文化氛圍的酒店。這里就是一個小社會，這里是一個交際圈。來這里的人們溫文爾雅、高貴瀟灑。大家能在這溫暖、質樸的環境中，暢享品質生活。酒店地處民族大道至三環線路口，交通便利，緊鄰中南財經政法大學東門。校園美景與酒店大樓交相呼應。??? 這是一棟以美式學院派風格建造的酒店。我們追求從內而外都散發著濃濃的文化的韻味。一層：接待廳、藝術品展賣廳、精品生活館、教授咖啡屋。香濃的咖啡，各類教授存書，高速網絡及商務服務。文化藝術品展賣廳——為藝術家們提供了展示平臺。精致生活品館——高品質的生活用品，物有所值。VIP貴賓接待——親切、樸實、讓您倍感尊崇。F層：自助餐廳，24小時如家庭餐廳一樣。每餐有特色，餐間有茶點，水果，隨時歡迎您來用餐。二層：智能會議廳、特色宴會廳。可同時容納600多人進餐，設有可同時容納20－30人、100人、200人、300人左右的智能會議室，及特色宴會廳。還設有貴賓接待廳、茶歇場所。三層：美食天地。設有設有20人、16人、12人、10人的至尊VIP包房；8人、6人的雅仕包房，讓您和您的親朋好友盡享美食。四層：精英俱樂部。我們用專心、專業釀造高品質的生活；我們用豐富的服務項目，讓您在這里渡過美好時光。五層：健身休閑會所這里有知名品牌的健身器材，有健康、放松的保健服務，還有為美麗而準備的SPA會館，讓您的身心在這里充分放松。六~十五層：溫馨客房風格清新自然，布局溫馨，干濕分區，動靜相間；智能化服務系統、壁爐、國際品牌潔具、最舒適的床、高檔的家具、貼切的管家服務，這里就是您的第二個家。十六~十七層：貴賓商務層設有貴賓休閑茶點屋、會議室。酒店設有湖景房、貴賓房（大床）、商務房（雙床）、總套房等225間。誠邀有著共同夢想的伙伴，加入我們的行列，為有需求的階層提供高品質的產品與服務。??? 酒店地址：武漢市東湖高新區民族大道307號（中南財經政法大學旁、7435工廠對面），市內可乘公交車583、572、732、811、902至民族大道山北楊站
