- 職位性質：全職
- 工作地區：浙江省杭州市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：22-35
- 計算機能力：不限
- 語言要求：英語(一般)中國普通話(一般)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3.5千-4.5千
- 職位有效期：2026-04-07至2026-07-06
崗位職責
1.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。
2.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經濟效益。
3.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。
4.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。
5.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
6.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
7.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1.大專以上文化程度，英語良好者優先。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
4.相貌端正，身體健康。
5.黨員優先
