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職位福利

技能培訓(xùn)
帶薪年假
管理規(guī)范
領(lǐng)導(dǎo)好
帥哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
崗位晉升
員工生日禮物

職位描述

【崗位職責(zé)】  
1、負(fù)責(zé)酒店前臺的日常運(yùn)營管理，確保前臺工作高效有序進(jìn)行  
2、監(jiān)督前臺員工的服務(wù)質(zhì)量，處理客戶投訴和特殊需求  
3、制定前臺工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)效率  
4、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通與合作，確?？蛻粜枨蟮玫郊皶r響應(yīng)  
5、負(fù)責(zé)前臺員工的排班、培訓(xùn)和績效考核  
6、管理前臺財務(wù)和賬目，確保準(zhǔn)確無誤  
7、維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度  

【崗位要求】  
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠處理突發(fā)情況  
2、有較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力  
3、熟悉酒店前臺操作流程和相關(guān)系統(tǒng)  
4、具備一定的財務(wù)管理和賬目處理能力  
5、能夠承受工作壓力，適應(yīng)輪班工作制  
6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先

其他要求

語言能力：英語-一般

計算機(jī)能力：熟練

比比競爭力

目前共有

位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為

你的綜合競爭力排名為第

名

公司地址

江蘇省昆山市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)青陽中路198號

導(dǎo)航

職位聯(lián)系人

人事部

立即溝通

人事招聘

簡歷處理率

簡歷處理用時

消息回復(fù)用時

昆山福朋喜來登酒店

酒店業(yè)--全服務(wù)中檔酒店/4星級
行業(yè)
50-99人
規(guī)模
私營．民營企業(yè)
企業(yè)性質(zhì)

昆山福朋喜來登酒店位于昆山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，鄰近金融街、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、萬達(dá)廣場等核心商務(wù)與休閑商圈，坐擁昆山金浦大橋美景。酒店設(shè)計巧妙獨特—將昆曲、昆石、千燈古鎮(zhèn)的文化生活態(tài)度與福朋探索生活的精神相結(jié)合。酒店擁有150間寬敞舒適的客房及套房，內(nèi)飾設(shè)計采用原木、大理石、皮革、金屬等不同質(zhì)感的材料，并配以定制家具與燈飾造型，營造出悠閑愜意又充滿活力的空間感。每間房間均配備品牌特有的福朋舒適之床，為您營造良好睡眠環(huán)境。大堂吧擁有別具福朋品牌特色的“醇飲優(yōu)選”計劃，為您的休閑聚會提供寬敞雅致之所。玩啤食社全日制餐廳更可以讓您品嘗到世界各地精致美饌。作為萬豪集團(tuán)旗下一貫聞名的“舒適入住”酒店，將為全球商旅人士帶來輕松愜意的入住體驗。