【崗位職責】
1、負責酒店員工培訓體系的搭建與完善,制定年度培訓計劃并組織實施
2、開發設計培訓課程,包括服務標準、崗位技能、管理能力等多元化內容
3、組織實施新員工入職培訓及各部門專業技能培訓,跟進培訓效果評估
4、建立員工培訓檔案,定期分析培訓數據并提出改進方案
5、協助制定員工職業發展路徑,配合人才梯隊建設
【崗位要求】
1、具備酒店管理、人力資源管理或相關領域知識儲備
2、優秀的課程開發能力和培訓演講技巧
3、熟練使用辦公軟件及培訓管理系統
4、出色的組織協調能力和跨部門溝通能力
5、能夠獨立完成培訓需求調研與分析
6、具備創新思維和解決復雜問題的能力