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舉報(bào)
崗位職責(zé)
1、養(yǎng)成并保持職業(yè)性重視儀容的習(xí)慣，穿全套制服，準(zhǔn)時(shí)報(bào)到上班，工作態(tài)度愉快，保證為客人提供友好充分的服務(wù)。
2、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)為客人提供早餐服務(wù)和雞尾酒服務(wù)，保證客人滿意。
3、當(dāng)客人在貴賓樓層層登記住宿時(shí)，向客人表示致意，歡迎、打招呼并陪同所有到達(dá)的客人到貴賓樓層層。
4、保持貴賓樓層層所有區(qū)域的全面整潔，保證客人舒適和滿意。
5、向客人提供收拾行李的服務(wù)。
6、按照制定的工作程序處理客人的口信、傳真、信函和包裹，保證向客人正確送交物品和轉(zhuǎn)告信息。
7、收集有關(guān)酒店特色、事件、發(fā)生過(guò)的事和價(jià)格，以便給客人提供適當(dāng)?shù)男畔ⅰ?br />8、和其它部門協(xié)調(diào)，保證客人的要求物品迅速送交給客人。
9、完成分配的其它任務(wù)。崗位要求
1.大專以上文化程度，懂得英語(yǔ)。
2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正，身體健康。
計(jì)算機(jī)能力：良好
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國(guó)際高端酒店/5星級(jí)
100-499人
中外合營(yíng)(合資．合作)
晉江馬哥孛羅大酒店是馬哥孛羅酒店管理集團(tuán)旗下福建省泉州地區(qū)首家國(guó)際化管理的豪華酒店，一直致力于品牌服務(wù)創(chuàng)新和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，為客人提供精致高雅，時(shí)尚的住宿體驗(yàn)，是商旅客人的首選品牌，能讓客人能感受到傳奇般的禮遇。現(xiàn)因酒店發(fā)展需要，特誠(chéng)邀樂(lè)于從事酒店業(yè)并富有酒店工作經(jīng)驗(yàn)的人士加盟到我們的團(tuán)隊(duì)中來(lái)，酒店提供優(yōu)厚的薪酬和福利待遇，良好的工作環(huán)境和事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)。酒店為外地員工提供設(shè)施齊全的員工宿舍。Marco Polo Jinjiang is managed by Marco Polo Hotels and opened in February 2010. As the first international luxury hotel in Grand Quanzhou area of FujianProvince, we are committed to delivering high quality product and service to all our valuable guests and creating value in every encounter by following Marco Polo Wayto make it the first choice for business and leisure travellers.We warmly welcome you to join Marco Polo Family and bring in your experience to meet the new challenges for your brilliant future by offering our competitive compensation & benefits, friendly working ambiance and career growth opportunity.The luxurious Marco Polo Jinjiang is located in the heart of Jinjiang City, southeast of Fujian Province and is the city’s first international hotel built to 5-star specifications. It’s just only 5 minutes to the Jinjiang airport, 30 minutes' drive from Jinjiang Railway Station and 1 hour’s drive from Xiamen. It boasts 280 rooms with 27 suites, all designed and furnished to the highest standard, offering simple charm and local elegance.
