【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作;
2、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),確保客人用餐體驗(yàn);
3、熟悉餐廳菜單及酒水知識,能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的點(diǎn)餐建議;
4、保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具、桌椅等設(shè)施擺放有序;
5、及時(shí)響應(yīng)客人的需求,處理客人投訴并向上級反饋;
6、協(xié)助完成餐廳的日常運(yùn)營工作,包括物資盤點(diǎn)、衛(wèi)生清潔等;
7、遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保服務(wù)流程符合標(biāo)準(zhǔn)。
【崗位要求】
1、具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng),熱情、耐心、細(xì)致;
2、能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備較強(qiáng)的抗壓能力;
3、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、身體健康,形象端正,無不良嗜好;
5、有酒店或餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn);
6、能夠適應(yīng)輪班工作制,包括早晚班及節(jié)假日排班。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
廣東嘉華酒店有限公司是一家集住房、餐飲、娛樂、休閑為一體的超級五星級酒店,其中主樓53層,是目前東莞最高樓,也是東莞的地標(biāo)性建筑,酒店于2001年開業(yè),2002年被評為五星,酒店擁有各類客房超過1000間;8間別具風(fēng)格的餐廳與酒吧匯聚中、日、意等多國美食;頂級豪華的KTV級演藝中心;一應(yīng)俱全的康體設(shè)施;可容納3000人的多功能廳會議室以及其他幾十間中小型會議室;國內(nèi)頂級豪華私人會所;中國進(jìn)出口商品交易會指定的采購商辦證酒店。酒店毗鄰廣東現(xiàn)代國際展覽中心,緊臨廣深高速公路,交通便利。嘉華大酒店是迄今為止東莞最大、最豪華的五星級酒店,也是國內(nèi)為數(shù)不多的幾家超級五星級酒店之一,在廣東乃至全國都享有較高的聲譽(yù)。員工福利簡介(部分) 1、員工晉升:為員工提供廣闊的發(fā)展空間,優(yōu)先內(nèi)部提拔。以內(nèi)部為主的晉升制度,給員工以巨大的激勵和機(jī)會。2、培訓(xùn):在“培訓(xùn)是最大的福利”政策引導(dǎo)下,酒店建立了完善的培訓(xùn)制度。為員工提供專業(yè)的在職培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃,創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)。假期:每周1.5天,每月最少6天公休日;每做滿一年有7天有薪年假;另外同時(shí)擁有法定假、病假、婚假、產(chǎn)假等多種有薪假期。3、酒店同時(shí)擁有語言津貼、學(xué)歷津貼、忠誠服務(wù)津貼、店齡工資及績效獎金等多種福利。4、社保:按照東莞政府規(guī)定為員工購買社會保險(xiǎn)。5、用餐:免費(fèi)提供一日4餐,酒店自助餐式服務(wù),餐廳環(huán)境優(yōu)雅,出品豐富,匯聚南北口味。6、住宿:免費(fèi)提供的員工宿舍與營業(yè)區(qū)域緊緊相連,安裝有4M寬帶網(wǎng)絡(luò)、空調(diào)、彩電、電話、獨(dú)立衛(wèi)生間和24小時(shí)熱水的獨(dú)立淋浴間,設(shè)備齊全、條件優(yōu)越、安全舒適。7、醫(yī)療:酒店設(shè)有醫(yī)務(wù)室,員工就診方便,看病免診金,取藥按成本價(jià)。8、員工活動:常年舉辦各種員工喜愛的活動,形式多樣,獎品多多。9、活動場所:擁有員工網(wǎng)絡(luò)室、閱覽室、錄像室、乒乓球室、臺球室、棋牌室、形體室等完善的員工活動場地,配套設(shè)施一應(yīng)俱全,使用均免費(fèi)。 嘉華以最誠摯的熱情期待您的加入,讓我們在這個城市之顛創(chuàng)造更大的輝煌,共享榮譽(yù)! 注:各位尊敬的求職者,您好!歡迎您向我公司投遞您的求職簡歷,我們會盡快在三個工作日內(nèi)進(jìn)行閱評,之后再決定是否正式約見您。如果我們認(rèn)為您暫時(shí)不是最適合的人選,我們會將您的資料列入公司人才庫,恕不另行回復(fù),敬請諒解!