- 職位性質(zhì)：實(shí)習(xí)
- 工作地區(qū)：海南省三亞市
- 招聘人數(shù)：5人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：18歲以下
- 計(jì)算機(jī)能力：良好
- 語言要求：中國普通話(一般)
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：2.5千-2.5千
- 職位有效期：2026-04-10至2026-07-09
【崗位職責(zé)】
1、工作時(shí)保持正確的儀容儀表，舉止行為要規(guī)范，服務(wù)用語要符合要求，要嚴(yán)格按程序工作。
2、對客人應(yīng)禮貌問候，并為客人引路，至前臺(tái)登記，然后將客人送至客房，將其行李放在行李架上，介紹房內(nèi)設(shè)施，最后有禮貌地道別。
3、對行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送，認(rèn)真填寫各種行李單。
4、保管客人臨時(shí)寄存的行李。
5、為來訪者尋找要找的人，完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件、購物等等)。
6、將各種物件、報(bào)紙、郵件按客人和各部門進(jìn)行分類，然后按有關(guān)程序遞送。
7、負(fù)責(zé)客人留言單的交送。
8、協(xié)助客人包裹、行李的搬運(yùn)。
9、注意大堂內(nèi)的整潔與安全，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至有關(guān)部門。
10、完成主管經(jīng)理交給的任務(wù)，聽從其安排，接受其監(jiān)督。
11、嚴(yán)格遵守酒店有關(guān)規(guī)章制度，執(zhí)行外事紀(jì)律。
【崗位要求】
1、實(shí)習(xí)期至少6個(gè)月及以上。
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏。
3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
