- 職位性質(zhì):實習(xí)
- 工作地區(qū):海南省三亞市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:中專
- 工作經(jīng)驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:2.7千-2.7千
- 職位有效期:2026-05-27至2026-08-25
積極的工作,友好的為客人提供服務(wù)。
積極地參加職業(yè)培訓(xùn),保證工作能力。
致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。
在團(tuán)隊中起到積極做用,有效的溝通,確保達(dá)到目標(biāo)。
交流的時候熱情的語調(diào)和所有賓客問候,讓他們覺得受到酒店的歡迎。
及時有效的和賓客溝通,確保給顧客及時的答復(fù)。每個客人的要求必須要在十五分鐘內(nèi)解決。
及時準(zhǔn)確的為酒店內(nèi)外賓客轉(zhuǎn)接電話。
準(zhǔn)確及時的為客人傳遞信息,確保顧客隱私。
遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)客人隱私,防止酒店數(shù)據(jù)泄露。
采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r候告知賓客關(guān)系經(jīng)理。回訪客人,確??腿藢鉀Q方法滿意